2023-02-28 | 作者:CSRone 王詠葎

【永續溝通】用藝術為企業永續說一個故事

本文從永續溝通談起,並以瑞士學者於SCORAI(Sustainable Consumption Research and Action Initiative)工作坊會議發表的「藝術與永續的關係」為基礎,說明藝術如何作為溝通傳播的媒介,以及標竿企業之案例。

正在縮小的永續傳播世界

美國永續媒體Greenbiz的主編Joel Makower曾專文探討企業永續溝通時的問題。他以全球食品業龍頭發布的新聞稿為例:「達能(Groupe Danone S.A.)做為食品公司的領頭羊,也是世界上最大的乳製品公司之一,曾宣布推出一項全球行動計劃:通過其新鮮牛奶供應鏈,在2030年前將甲烷的絕對排放量降低30%,預計2030年將消除120萬噸二氧化碳當量的甲烷排放。這個雄心勃勃的計劃建立在達能努力的基石上,達能也已經在2018年至2020年之間,將其甲烷排放量減少了約14%。」

Joel Makower指出,儘管他在永續領域已深耕多年,仍未必能夠馬上明瞭新聞稿的內容。由於此段文字缺少上下文,更充斥著各樣專業術語(如「絕對排放量」、「二氧化碳當量的甲烷排放」等),非相關背景的媒體很難迅速理解這些數字的意義與訊息的價值。再加上企業往往將溝通任務,委託給年輕員工或外部公關公司,然而他們不一定有能力整合內容和背景,進而使目標受眾無法清楚理解企業永續希望傳達的內容。

不過,永續溝通的挑戰,可預期在未來將接踵而至,從公眾對極端氣候事件帶來的影響日益關注,到對公司聲明是否涉嫌漂綠的監管審查越來越嚴格,企業需要比以往任何時候,都更加關注且付出心力在永續溝通上。

讓藝術為企業永續說故事

企業積極對外溝通永續的出路,卻無法掌握關鍵門道,桎梏於無法言說、詞不達意的深層焦慮裡。不單是因為永續專業養成需多年時間,大眾未必能夠瞭解企業溝通永續的內容;且即便是公關傳播人員,也不一定得以瞭解詞彙背後的意義。

2022年瑞士日內瓦大學與盧塞恩大學等5位教授SCORAI在工作坊會議中,整理出藝術與永續發展之間的關聯性(Sustainability through Art, and vice-versa. Reflections on the Conference),不約而同指出藝術的力量,可推動永續發展與永續訊息的傳遞。

  • 藝術作為一種反思的工具

藝術本質獨有的「靈光」,讓觀者感動;藝術呈現的創意,引發觀者思考。藝術吸引著人們的注意力,以跨語言的溝通,帶領人類重新思考自身在世界中的位置。尤其在「永續性」議題的思考上—人類在追求經濟增長時,如何兼顧環境永續?在生產趕工時,如何照顧員工身心健康?透過藝術家細膩之眼,以作品為媒介,都更能促使觀者反思人類在生態、社會、經濟所帶來的影響;同時也由於單向訊息往往不足以鼓動人們改變行為、成就社會變革;然而藝術的雙向特質,得以引發反思,鼓勵人們起身行動。

  • 藝術呈現包容與實踐

創作與體驗藝術可以是一種包容性的實踐過程。不僅可以是繪畫作品當中傳遞包容的主題,也有被壓迫者劇場」、「民眾劇場等參與式劇場的形式,與不同背景、族群的人聚集共創,討論特定社會議題(如性別、勞動、城鄉發展、政治等)。藝術家與參與者的共同創作落實了包容,攜手探索理想(藝術作品)和現實之間的關係。尤其在近年來企業逐漸關注DEI(多元、平等、共融)議題時,未必每一個人都能夠同理各族群的受歧視、被壓迫的處境。由藝術這樣軟性的介面去溝通深刻議題,挑戰公眾對現實的認知和理解,進而達到包容的目標。

  • 藝術作為一種促進社交的工具

後工業化時代,人們的生活、交通、訊息傳遞,都比以往更方便與快速,但人與人之間的距離卻變得疏離。藝術可以是彼此連結的可能,透過繪畫展覽、戲劇舞蹈演出,公共空間可以被重視與使用。包含公共空間對於老年人、婦女、幼童、身心障礙者,是否友善、安全、包容,甚至是綠化?把公共空間的想像還給在土地生活的人們,讓藝術家與參與者以創作、展覽作品,與人們再次聚集、凝聚社區精神。

看台灣的標竿企業用藝術說故事

台達電子做為電子電力與能源管理解決方案的提供者,由核心業務出發,長期深耕「能源氣候」、「低碳住行」等議題。2022年由台達基金會舉辦的「地球.脈動中–生態與藝術特展」,便是藉由投影科技與藝術的結合,探討地球生命與永續發展議題。過去氣候變遷議題嚴肅,大眾常透過媒體看見冰山倒塌等驚心動魄的畫面,往往感受無能為力。而台達電子以影像藝術的方式,呈現出地球孕育生命的奇蹟與美好,以及自然生態的宏偉。與永續主軸、品牌定位結合,台達電子從藝術為永續說故事,引起觀者迴響。

深耕公關傳播的頤德國際亦關注永續溝通,便在2020年成立的Gita.Art永續藝術平台,期待以藝術為介面,以美育為內涵,將理性的規範、艱澀的資訊傳遞給公眾。Gita.Art更已連續2年舉辦SDGs Art 展會,2023年將以「斯土斯人 盎然重生」為題,重現昔日人們依四季耕耘、順應時節轉換生活的美好意象,並藉由循環,實踐賦予物質重生的永續美學與價值,與觀者一同從藝術省思永續,並帶來改變。

(SDGs Art 2022 展覽/圖片來源:Gita.Art)

 

核稿:繆葶

 

資料來源:The incredible shrinking world of sustainability communications
圖片來源:Anna Kolosyuk


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