我很高興可以加入BSR (Business for Social Responsibility)以及擔任人權事務部主任(Human Rights Director)的職務。在接受這個職務後，我將有更多機會關注全球更多元化的人權挑戰議題，以及更深入瞭解各國人權問題。同時我也堅信BSR可以透過企業的努力，積極提升各地人們的福祉。

先前我有將近10年的時間是在NGO美慈組織 (Mercy Corps)工作，美慈組織是一個協助人道救援、技術指導以及衝突管理的機構，影響足跡遍佈世界上最貧窮的國家。

我曾經是美慈組織駐緬甸的首任和平暨治理事務部主任(Peace & Governance Director)，後來也接任和平暨衝突事務部主任(Director of the Peace & Conflict)。我們曾在當地推動一個發展和平的方案，旨在減少暴力對待。同時，我們也必須針對一些新出現的威脅，例如氣候變遷、治理與科技發展的不平衡，以及這些因素所導致出來的性別不平等之問題，做出相關研究與因應方案。

這些工作讓我需要與當地的社群有緊密的互動，包含民眾、企業以及民間組織。我的工作就是與這些組織協調，以保護公眾利益與需求。

以過去在國際人道援助和人權調解的經驗，我總結出四項關鍵心得想提供給BSR的企業會員，在面對這類人權議題時有更好的準備。

(圖片來源: https://unsplash.com/@sunyu)

關鍵一、人權問題因素交錯 複雜難解

目前全球面臨的問題，例如: 氣候急遽變遷、收入不平均、暴力與政治不穩定、非自願性移民等，這些問題是由多重因素所驅動，同時這些問題本身也複雜地交織在一起，很難一一分解。這些問題的複雜性，至今尚無法找到一顆終極銀色子彈，可以完美地一彈中的解決所有挑戰。我很期待能與BSR成員的公司合作，更深入了解這些挑戰，並且共同來制定明確的計劃來面對挑戰。

(圖片來源: https://unsplash.com/@dankapeter)

關鍵二、人權議題需要跨領域的投入

今日要解決人權問題，需要跨領域從社會、政治、經濟以及環境等面向，以不同角度切入來思考各個層面所帶來的困境。當然，沒有任何一個人可以獨自完成這些事，我們必須藉由多面向的合作，以共同的利益為基礎，並且結合不同的公共部門、私人企業以及民間社會組織，各自發揮長處面對問題。

企業應該結合不同的部門來推動工作，結合不同部門的經驗，充分運用其能力，不僅可以精確定位人權議題，更可有效降低危害人權的風險。更甚於此，若能共同合作，積極創造更有利的條件，每個人的人權才能得以落實保障。BSR在這方面，設立了多方關係人協作的計畫，為不同利害關係人提供了良好的平台。我相信未來可以發揮更大作用。

關鍵三、分析企業身處的情境和影響力

不論動機為何，企業在創立之初，其營運就已經開始對環境造成影響，而環境也在影響著企業。尤其在一些體制脆弱或長期衝突的國家，這點更令人擔憂；這些國家的社會和企業，常常是暴露在武裝衝突、政治不穩定和氣候急遽變遷的風險下。

於此情境，企業可以藉著瞭解社會、政治、經濟和環境系統之間的動態互相關聯性，來解析這接關聯如何催化社會的脆弱、觸發彼此衝突、影響民心氛圍，而企業的運作又會如何影響這個生態。做透徹的研究是阻止人權退後的第一步。我希望可以從建設和平、預防衝突的視角，來幫助企業補足對於人權應該有的概念，以及協助研擬出具體因應方法。

(圖片來源: https://unsplash.com/@johnschno)

關鍵四、企業的確能夠創造改變

根據統計，2018年來自政府對於社區發展的捐助金額約1530億美元，這個數字與企業界所捐助出來金額相比是小巫見大巫，同時期企業界共捐出官方投入金額的七倍之多。

坦白說，官方的援助非常困難協助世界擺脫貧困，而企業的投資才是讓世界擺脫貧窮的主因。同樣地，在人權的領域，世界頂級企業的投入對其經營的地域和價值鏈所產生的巨大影響，這也是政府機構難望其項背的。

我期許BSR會員公司和合作機構，不僅能尊重人權議題、消弭不利於人權發展的影響因子，還要能夠支持政策推動與創造更有利的環境 (例如: 包容性經濟成長、賦權婦女等)，這些都是實現人權的基礎。

長達10年我的職涯核心信念是，在法律和實際生活領域中，建立一個能夠實現人權的世界，也期待和大家一起攜手打拼。

【BSR小檔案】
國際非營利組織BSR (Business for Social Responsibility) 成立於1992年總部位於美國舊金山，與全球250家跨國企業建立合作網路，目標是建立一個公正且永續 (Just and sustainable) 的世界。BSR的版圖分布在亞洲，歐洲與北美地區，主要的服務是提供不同企業的永續營運策略，包含顧問服務、議題研究和跨領域合作。

【關於作者】
Jenny Vaughan 畢業於約翰霍普金斯大學，國際關係碩士，目前是BSR人權事務部主任，專責人權實踐相關的諮詢以及各單位協作。在加入BSR之前Jenny將近10年是在美慈組織工作，負責衝突調解的管理以及諮詢。Jenny在情境分析、利害關係人參與、調解與談判、專案設計與執行和策略規劃上經驗豐富。

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資料來源：How Businese Can Impact Human Rights: Four Lessons from Peasebuilding and Development
圖片來源：unsplash