2018-10-22|作者:Eva Zabey/編譯:CSRone 蔡孟儒

五個秘訣展現企業永續行動綜合績效

現在力求進步的企業與組織機構,相當留意合乎永續行動所在何處,對其樂意予以肯定與獎勵。而要找出永續作為,可藉由整合企業績效來達成,也就是評估企業對自然與社會的影響及依賴,再將相關資訊作為經營與投資決策的依據。

即使面對的問題很複雜,我們也不能放棄,而是集結企業永續、環安衛、金融會計、管理會計、企業風險、學術界、保育團體等領域,讓這些領域的專家與從業人員提供重要的資訊與見解。

以下這五大原則秘訣,對於展現企業永續行動的綜合績效將有甚大助益。

祕訣一 :避免使用專業術語

對從事相關專業的人士而言,了解專業術語是理所當然的,但是對不具相關專業背景的人而言,充滿專業術語的文章會讓他們毫無頭緒。

舉例來說,一般大眾分不清ESG、社會與人力資本、環境與社會議題,讓他們覺得自己得重頭學起,而且要學的很多,使他們望而卻步。

於是永續從業人士要注意以下建議:

■專業術語使原本有意願的人裹足不前;
■使新手以為要重新接受基礎教育或訓練(實際上卻無須如此);
■使不同領域的專家難以互相理解。
總而言之,就是要讓報告的遣詞用字顯易懂,讓讀者能夠理解。

祕訣二 :摸索、學習並對外分享

有的公司表示,已找到方法,能衡量經濟、社會及環境的資本。但其實所有組織機構都還在實驗摸索當中。在這條路上,有的企業已前進了一段距離,例如巴斯夫雀巢飛利浦開雲集團、塗料廠商阿克蘇諾貝爾、藥商諾華、材料化工集團蘇威等企業,都在網站或報告書中公開相關作法。

有些企業,還以類似會計師事務所KPMG的方式,來呈現整合性資訊。這樣的企業有建材廠商拉法基豪瑞公司,以及哥倫比亞水泥公司Argos Cementos。這是為人所樂見的進展,也許將來還可以看到,專屬特定產業的方法出現,讓同業間彼此合作,制定並改善揭露重大性議題的方法。

有的企業則自己在內部嘗試,而未對外公開分享。建議這些企業在有一定進度之後,還是公開其成果。現在已有許多企業案例可供參考,不但有關於自然資本的例子,還有社會與人力資本。所以若是能公開,就能對其他想揭露的企業有所幫助。

搜集整理整合性資訊的方法,必須切乎實際,並且具備一致性及可比性,分享出去的資訊才能造益其他企業。

祕訣三 :善用前人的經驗 (站在巨人的肩膀上)

WBCSD曾於2016年發行「自然資本議定書」(Natural Capital Protocol),這份議定書是與「自然資本聯盟」(Natural Capital Coalition)合作推出的,廣納了許多組織與專家的建議。換句話說,這是一份共同努力的成果,並諮詢了公眾的意見,是公認的企業自然資本評量工具。

除了自然資本,社會資本與人力資本的相關工具也正在規劃當中,幕後的推手也是WBCSD。WBCSD成立了社會與人力資本聯盟,讓各企業能以一致的方式,來評估自身與人群及社區的關係。

由此可見,無論企業是在進行評估,或是規劃產業專屬指南,還是特定議題的新標準或方法論,都該參考已有的相關資料,這樣就有利於凝聚共識,也讓自己的成果更廣為別的組織機構接納。而加入WBCSD「自然資本聯盟」,或是「社會與人力資本聯盟」,就是達到此目的的方法之一。

秘訣四 :相互合作、相互比較、達成共識

在2016年,一小群企業在「衝擊評價會議」(Impact Valuation Roundtable)當中,將各自的評價方法論用在同一個假設案例,卻得出了各個不同的結論。既然每家公司所用的方法論與資料數據完全不同,結果當然眾說紛紜。

為了避免上述的窘境,世界上從事整合性資訊的組織機構,都需要相互合作,就標準的方法論達成共識。

WBCSD正參與永續資訊圖書館MIT SHIFT合作,這是一個匯集「自然資本議定書」的平台,旨在統合不同的相關工具,讓企業搜尋時更為便利,能更快找到需要的工具。

基於對於各種工具的應用的分析,結論是最好找出能成為標準的工具,並讓得出的結果更具可比性。

秘訣五 :為整合績效作準備

最近,有位資產管理公司的社會責任投資負責人,問了投資人們一個問題:是否會將碳價格列入投資考量,並請會的人舉手。這位負責人一開始以為,只會有一兩位舉手,但是隨著他提出以五年、十年或二十年為條件,舉手的人就越來越多了。

可見,財務會計的未來將會有所改變,我們應該參與其中,以形塑其樣貌。

若我們預期,投資人會越來越重視非財務績效,就有兩件事需要認真考慮:

■首先是,ESG的影響會如何與財務績效相關?舉例來說,限於現行的財務會計規定,碳價不能直接列於財報當中。所以,可以在一些新式的報表中呈現,例如Reporting 3.0,或是讓整合績效的衡量方式,能與現有的財務績效衡量方式互為補充。

■其次,可以將E、S、G三方面的資訊整合成一體,加總來看ESG資訊,這樣就能從整體來看一個企業對社會的價值。不過在解釋資訊的結果時要謹慎,例如淨(正)影響。

展望將來

要促進財務制度轉型,讓永續的企業從中得到回報,就得將永續的影響與依存度加以量化衡量。而這在得出這些資訊之後,就可用於風險管理、廣泛決策、資本分配、退休規劃、編列預算、管理會計、制定策略、投資人關係與整體企業財務。

對於整合績效的管理,我們還處於研擬發展的階段,目前仍難上軌道,也還有不少挑戰,讓我們在假設、知識、預估等方面碰到困難。

但是人們會有能力找出創新的辦法帶來進步,將來的共識、合作與改變,會讓永續的企業得到應有的回報。

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圖片來源:Pixabay
資料來源:5 ways to encourage sustainable behavior through integrated corporate performance


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