醫療正在迎來前所未有的雙重轉型:一方面,AI 與數位工具正進入臨床現場,重新定義醫療人力的角色;另一方面,醫院與藥廠的碳足跡也被放大檢視,從麻醉氣體到耗材設計都面臨減碳壓力。當數位化與綠色化交錯前行,台灣的醫療體系能否抓住契機、避免落後國際?這不只是科技的挑戰,更是專業人力與政策選擇的考驗。
今年三月初,《金融時報》報導了一則乍看平凡的新聞——歐盟將資助十二所大學,啟動名為 Susa 的計畫,預計在四年內培育超過六千名具備數位醫療專業能力的人才。聽起來像是一場教育改革,但對整個醫療體系而言,這或許正是邁向未來時代的重要訊號。
Susa 的核心概念很簡單:如果醫師與護理師沒有數位技能,再漂亮的 AI 工具也只能躺在系統裡,無法派上用場。這句話雖然感覺像是老生常談,但放進醫療場景卻格外刺耳。
若數位能力未能真正落實,就可能出現醫師手中雖握有能自動判讀影像的平板,卻無法理解其背後演算法的情況;護理師面對可以預測藥品需求的系統,卻無法分辨哪些建議可信。如此科技就這樣停在門口,永遠進不去病房。
同時我們也能觀察到,這波數位轉型,正好和另一條全球潮流碰撞在一起,也就是綠色醫療。醫院與藥廠的碳足跡正受到放大檢視,從麻醉氣體、一次性耗材到病患往返交通,醫療不僅肩負救人使命,也面臨減碳壓力。
這樣的趨勢正日益明顯。以英國為例,國民保健署(NHS)已宣布淘汰高暖化潛能值(Global Warming Potential, GWP)的麻醉劑 desflurane;歐洲藥品管理局則建議變更 Trixeo Aerosphere 及其同款藥品 Riltrava Aerosphere 的氣體推進劑,改用低全球暖化潛能值的替代氣體;甚至有醫院重新設計手術器械盤,將多年未使用的工具剔除。遠距診療也被納入減碳策略的一環——少一次往返,就能減少一份排放。
數位化與綠色化正逐步在醫療體系中交錯前行。兩者看似不同,卻共享同一關鍵:若缺乏專業人力的參與,再好的改革也只是紙上談兵。
AI 協作,重新定義醫療人力
AI 在醫療現場的角色並非取代醫師,而是重新分配任務。過去醫師必須耗費大量時間整理病歷,護理師也需不斷重複輸入數據,如今這些瑣碎流程可交由演算法處理,讓臨床人員得以將更多心力專注於病人照護。AI 可以分析影像、預測藥品庫存,甚至提示手術室的能源使用狀況,但最後的判斷權仍然在醫療人力手裡。
這樣的分工不只影響效率,更影響醫療的環境足跡。舉例來說,AI 可以根據病歷資料建議使用低碳麻醉氣體,卻要麻醉醫師權衡病人狀態,決定是否採用。AI 能追蹤藥品到期日、減少報廢,但藥師要判斷替代藥是否合適。AI 能在遠距會診時自動生成摘要,但心理師仍得學會如何在螢幕前維持真實的信任感。
說到底,AI 並非醫療的替代者,而是放大器。它能凸顯醫療人力的價值,讓專業人員回到最不可取代的核心——臨床判斷與人際連結。
一條從數據延伸到碳排的新鏈條
放眼整個醫療價值鏈,這場雙重轉型正改寫既有的遊戲規則。在上游,製藥廠與醫材公司已不再只被要求保證品質與療效,而是得同時揭露產品的碳足跡。這代表藥品不只是「治病的分子」,也開始被檢視其背後的環境成本。部分藥廠已經率先推出低碳版本的產品,例如改用暖化潛能更低的推進劑來製作吸入劑,或是在耗材設計上引入可再製與循環使用的方案。這樣的轉變,迫使研發部門不僅要思考藥理作用,還得從生產流程、原料來源到運輸配送全面考慮減碳策略。
到了中游與下游,壓力則直接落在醫院與臨床團隊身上。醫院要運用 AI 工具來優化庫存管理,減少藥品過期報廢與耗材浪費,並透過物流數據預測需求,把能源與資源用在最精準的地方。而臨床團隊則需要跨出單純的醫療思維,學會在看診與治療時理解每一個選擇背後的碳排意涵。從選擇麻醉藥劑,到規劃遠距門診,甚至一張病歷的數位化,都可能影響整體的環境負擔。換言之,這是一條從數據延伸到碳排的新鏈條,醫療人員不再只是病人的守護者,也逐步成為永續價值的守門人。
對台灣來說,這些變化不只是未來暢想,而是國際的趨勢跟現實。若是我們的醫學教育仍以傳統臨床技能為主,數位和永續課程沒有廣泛的實踐跟應用,就是一件可以思考的事情。我國健保制度享譽全國,也強調效率,卻幾乎沒有把碳足跡列入考量。如果國際供應鏈開始要求醫材與藥廠揭露排放數據,台灣的醫療體系準備好了嗎?
台灣的選擇:危機還是契機?
更大的挑戰,其實在於我們是否看見「綠色醫療」正在成為全球新常態。當歐洲醫療體系把低碳麻醉、器材再製與遠距診療納入政策時,台灣若依舊停留在效率與成本的思維,恐怕會在國際競爭中失去位置。綠色標準未來可能像藥品法規一樣嚴格,沒有減碳認證的醫材,或許難以進入市場。
這也是一個難得的契機。若台灣能及早把 AI 技術與醫療專業結合,讓醫院不只是治病的地方,也是能源與資源使用最聰明的場域,就可能在全球醫療供應鏈裡搶得先機。醫師、護理師和工程師不再只是各自守在專業領域,而是共同打造一個低碳、高效率、以病人為核心的醫療系統。這樣結合台灣在人工智慧應用跟醫療的國際先端技術,定位永續方向將再創台灣的國際影響力。
總而言之,醫療的未來,不只是數位化的浪潮,更是綠色化的大比拼。數位讓流程更聰明,綠色讓醫療更永續,而這兩股力量的交會,正改寫整個產業的價值鏈。真正能引領未來的,不是單一的科技突破,而是能把減碳視為核心任務、把 AI 當作夥伴的醫療體系。
CSRone 將於 2025 年 11 月 5 日舉辦【亞太醫療永續轉型論壇】,以「Future is One Health」為題,聚焦氣候變遷、人力資源與 AI 對健康體系的挑戰與機會。透過跨國案例與政策對話,協助產業領袖與決策者掌握醫療永續新趨勢。
誠摯邀請醫療、製藥、供應鏈及永續專業領域的讀者,一同參與這場聚焦未來健康生態的論壇,共創具韌性的 One Health 未來。
✅活動時間:2025 年 11 月 5 日 13:30 - 17:30
✅活動地點:BEONE 未來共生基地
✅活動費用:免費(報名此活動請先至 CSRone 永續智庫 註冊成為會員)
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首圖來源:Olga Guryanova
參考文獻
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Cookson, C. (2025, March 5). EU project launched to prepare health workers for a digital future. Financial Times.
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EUCDL. (2025, June 5). SUSA Project Enhances Digital Skills in Healthcare.
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Susacampus. (2025, March 3). A Massive Project for Developing Sustainable Healthcare.
延伸閱讀:
醫療體系的未來藍圖:臺灣如何走向永續與韌性
2025 亞太醫療永續轉型論壇-Future is One Health