2015-03-05 | 作者:CSRone

馬雲與青年有約 談及企業社會責任

阿里巴巴創辦人馬雲先生於三月三日在台大發表演說,與台灣青年分享了創業心得。在這場演講的尾聲,他也發表了對企業社會責任的看法,以及阿里巴巴如何實踐企業永續,可做為台灣企業的借鏡。

阿里巴巴的CSR模式

在企業社會責任方面,馬雲先生對於那些從事高汙染生產,但同時從事慈善捐助的企業,表示相當不認同,並且表示“企業成立的第一天就要有社會責任”,將CSR視為一個基本的義務。企業有責任與義務生產健康的產品、照顧自己的員工並讓經營模式與社會的益處結合。

以淘寶網為例,該購物網站已建立反制假貨的機制,積極消除假貨在該網站的生存空間,這就是阿里巴巴須要對客戶付的社會責任,現在阿里與公安部門充分合作,只要發現假貨就會根據IP一一打擊;另外,阿里巴巴也停止了魚翅與象牙在淘寶網上的銷售,此舉得到廣大員工的肯定,也為環境、生態盡一份心力。

在台善盡社會責任 協助青年人創業

阿里巴巴提供一百億台幣的創業基金,委託專業團隊審核創業提案以決定撥款,另外還會提供兩百個實習名額給台灣青年,讓他們可以在阿里巴巴有發展與學習的機會。

根據他對兩岸三地各自特色的了解,馬雲先生表示台灣創業環境相當良好,認為台灣的年輕人“理性、有學識、有教養,由其溝通方面的方法很了不起”,能給共處的人良好的體驗,而「體驗」正是將來商業的一大要素,因為產品服務的客製化、個人化會越來越舉足輕重,能否為客戶創造良好的體驗,將是未來的關鍵。

GRI Tool
GRI Certified Software & Tools Program