2015-02-11 | 作者:CSRone

供應鏈管理是天然資源企業面臨的重大性議題

越來越多的企業被要求改善供應鏈的資訊透明度,並導入涵蓋人權、反貪腐、社會與環境等面向的採購政策,雖然多數人把焦點放在零售商,或是那些直接面對消費者的企業身上,但也有人提出天然資源公司將受到更大的影響,像是美國的《多德-弗蘭克法案(Dodd Frank Act)》,就要求企業揭露來自於剛果或其鄰近國家「衝突礦產」的資訊。

然而,最近的一份研究顯示,列於富時指數(FTSE)一半以上的天然資源企業,沒有在2013年的報告中揭露供應鏈相關的重大議題,僅有三分之一的企業揭露重要的供應鏈資訊,展現出遵守透明化原則的承諾,並闡述供應鏈管理的風險與重要性,以及企業處理相關議題的行動。而這樣的情形和英國最近改變有些不同,英國最新的法案要求所有英國企業在策略報告書中,辨識、評估並揭露和企業相關,且影響企業未來發展的重要非財務資訊。

 

為什麼大部分的天然資源企業還沒有揭露供應鏈的相關資訊呢?是因為他們覺得這不是重要的議題嗎?還是他們還沒了解到供應鏈管理的重要性?或缺乏管理供應鏈的相關資源呢? 

根據專家學者的觀點,應該是很多企業仍未辨識出供應鏈議題的潛在影響力,大部分的企業依然將焦點放在財務與營運相關風險,然而,仍有其他的議題會影響企業的未來發展,其中包含:

聲譽-供應鏈中存在著賄賂或童工等違反道德的行為,會對企業形象產生負面的影響

供應鏈中斷-如果供應商未被要求執行社會責任相關的活動,則員工與勞資關係可能會受到影響,進而可能導致供應鏈的中斷

經濟貢獻-對天然資源企業而言,與當地社區建立良好的關係,以及對社區有正向的貢獻,是保有營運資格的一項關鍵因素。舉例來說,透過創造就業機會與發展基礎建設,來協助當地供應商的發展,有助於強化與當地社區的關係並作出貢獻

消費者期待-越來越多的消費者要求企業要在供應鏈中展現符合倫理的行為,像是HP及其他製造商現在只使用經認證過且「無衝突」的冶煉廠

法律制裁-隨著美國《多德-弗蘭克法案(Dodd Frank Act)》與歐洲「衝突礦產原則」等法律規範的制定,未符合規定的企業可能受到罰金或其他法律上的處罰

 

因此,對天然資源企業而言,供應鏈管理是一項重大的議題,在企業展現符合承諾的行動之餘,不僅管理風險,同時也能掌握機會,最終企業將能創造競爭優勢,位居產業的領先地位。那企業應該做到那些事情以確保負社會責任的供應鏈管理呢?

首先,企業應該要直接接觸供應商,透過在特定領域的期望設定來確保他們了解應負的責任,包含倫理、環境、人權與安全等,若供應商都是資源有限的小企業,則這項任務將較具挑戰性,此時企業應該要透過教育訓練等方式,來全力支持供應商符合各項標準。企業同時也要建立監督機制,以確保供應商們符合規範、支持企業責任理念,以及向廣大的利害關係人報告進度,當企業做越多的改善,同時也要有越大規模的計劃,此時將可以向一些供應鏈平台(如:Sedex)尋求協助。

 

圖片來源Utah, Salt Lake City

資料來源Do Natural Resources Companies Recognize Supply Chain Management as a Material Issue?

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