選擇CSR顧問有秘訣
食安危機、化學氣爆、排放廢水已是台灣近年來CSR發展的新三惡，金管會亦強制要求四大類別企業出版CSR報告書，此決定乃台灣CSR發展一大躍進，許多企業已開始積極尋找有經驗的CSR外部顧問輔導企業撰寫CSR報告。而該如何選擇優良的CSR外部顧問，增加其CSR報告的價值，對大部分企業來說絕對是一項艱難的課題，相信此時此刻也是企業承辦人員最煩惱的一件事。
以下幾種選擇方式協助企業選出最適合自己的CSR外部顧問：
首先，確認是否有CSR的知識與輔導經驗，溝通順暢是選擇CSR外部顧問非常重要的要素，長達近半年的顧問期間，如雙方常常雞同鴨講，顧問配合度不高，將會花費企業大量的溝通成本。CSR報告的輔導方式依顧問不同而有所不同，但在選擇前應先了解此顧問團隊，是否有整套的輔導流程與時程規劃，避免產生做到哪算到哪的窘境。
另外，CSR的議題幾乎包含所有企業經營範疇，CSR外部顧問必須要有多方的輔導資源，在輔導過程中將會出現許多專業上的問題需要及時獲得解答，如顧問團隊人數過少或負責的案子過多，能夠分配到各個企業的時間就相對減少，成效不彰。
CSR報告顧問期間長，如能固定配合的專業顧問將會省去非常多重新溝通的時間，因此此顧問團隊是否為長期合作(2~3年)的好夥伴是企業必須要考量的因素之一。
台灣已有超過200家企業擁有撰寫CSR報告的經驗，報告書的輔導期間將近有3~6個月之久，長期的接觸將會讓企業更加了解顧問團隊的能力與經驗，如能獲得其他企業的推薦，此顧問團隊想必是相當優秀的。
CSR報告的初(出)版就是企業永續發展的開始，一旦開始就不能停止，長久下來定能獲得豐厚的果實，因此，選到對的CSR外部顧問對於企業的永續發展來說將會有非常深遠的影響，每間企業都應謹慎小心，才能創造出最高的企業永續價值。
圖片來源：rachaelvoorhees
