2019-09-26|作者:Nikki Pava /編譯:CSRone 李盈萱

五步驟,小蝦米也能推動企業永續!

美國永續顧問公司Alegria Partners創辦人Nikki Pava 2018年11月出版新書《綠色智慧指南: 任何人都能啟動企業永續》(Green Wisdom: A Guide for Anyone to Start, Engage and Energize a Sustainability Team)。

這本書探討10多家公司的永續小組啟動運作的步驟與原則,並將CSR計劃融入企業運營中。其中論述的CSR業務有自上而下,也有自下而上,包括: 企業ISO 14001認證、B型企業的申請流程、符合GRI準則、標竿企業作為、建立企業品牌價值知名度,以及開拓新市場商機。Nikki Pava撰成本文,介紹其中關鍵概念。

該書提及的公司包括: Alaska Airlines、Alter Eco、B Corp、Badger Balm、Better World Books、Dr. Bronner’s、Genentech、Interface、New Resource Bank、Nutiva、Mountain Rose Herbs、Salesforce以及Self-Help Credit Union。

步驟一、建立永續小組

清晰的永續宗旨可以讓永續小組與企業組織的目標保持一致,同時也能協助永續小組在面對危機時團結一致。建立一套永續發展的最高宗旨,不但能讓公司各個部門於實踐永續發展目標中有專門責任,更能提升公司整體溝通力。

步驟二、確立永續目標

永續宗旨可就是說就是企業的存在目的。訂定永續宗旨與任務守則,可以讓團隊成員一同發想,當成員感受到共同參與時,未來將有更好的執行成效。永續宗旨為企業界定了永續發展的目標,同時激勵了現有成員和那些尚未加入的成員。同時,永續宗旨與任務守則是團隊成員工作的重要基礎,最好將其視為重要優先項目,並於永續發展團隊形成會議時展開討論。

步驟三、將永續宗旨轉化為文字

永續宗旨必須經過全面的深思,以及用極簡易的文字來呈現,讓永續團隊知道如何配合公司達成哪些目標。同時,這也提供永續團隊正當理由,必要時向公司管理者或員工,尋求支持與協助。

這份永續宗旨可以包含三部分:
1. 說明永續小組的目標。(例如,我們相信永續是促進生產力以及保護地球資源的核心關鍵。)
2. 說明永續小組對於公司的貢獻。(例如,透過永續的實踐,我們可以發揮怎樣的作用。)
3. 以強而有力的遠景激勵參與者。(例如,我們將更有效率使用資源、更符責任地製造產品,並努力在產品與服務過程中實踐環境永續。)

步驟四、整合文字

統整上述三個句子,可以呈現如下:

我們相信永續是企業有效率生產力的核心,對於保護世界資源至關重要。透過永續的實踐,我們瞭解企業對於資源與環境的影響,同時我們也可以發揮保護環境的作用。我們充分認知我們對環境和後代子孫皆肩負責任。我們將更有效率且更負責任地製造我們的產品,並努力在日常營運中,實現環境永續。

這類簡明扼要的永續使命宣言,旨在體現團隊的目標及其前進方向,使團隊在工作場所建立信心和信譽。它可以公布在公司醒目處,提醒團隊成員應達成的總體目標,並作為邀請新人加入的公開標誌。

步驟五、持續學習綠色(永續)智慧

企業的終極目標是企業內部 (in-house)設置一個自給自足的永續部門。尋求外部顧問的指導是明智,可縮短學習時間與多方面受益,但長期目標是讓永續部門成員永遠學習綠色(永續)智慧狀態中。對於永續小組的成長和發展,應該不吝於投資,替永續小組安排向永續顧問直接討教的機會,學習如何使用最新工具和資源。並且提供一個平台,與企業內其他部門的同事可以分享小組的綠色智慧新知識。

企業的永續小組可以始於一個領導者、一個小團體、或者是一群志同道合夢想家。在大家見面之前,先制定一份明確的永續宗旨,這可使團隊更了解公司的遠景,並釐清雙方責任。然後,清點並善用最具優勢的資源,以確保落實永續的高獲勝率。

激勵與督促所屬公司實踐諾言

透過採訪本書發現,許多公司目前都在努力追求全面零廢棄物 (Zero Waste),每一年藉由製程優化,這些公司找到更好的資源回收或再利用的方法,進而減少製造廢棄物。對於龐大成熟公司來說,難以快速轉身,急遽的永續變革可能極具挑戰性且令人不安的,但是值得慶幸的是,藉由團隊合作,每個人的一小步最終都能讓改變得以實現。

美國有機皂Dr. Bronner靠員工達成永續效率

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