2014-06-16|作者:

實質性評估究竟有什麼用處?

 永續發展應有的方向

永續發展已是受重視的觀念,許多企業都在提倡,但是若要找出當務之急來改善,就得有實質性評估,這對永續發展是至關重要的步驟。

藉由調查、訪問與研究,企業會找出許多重要環境與社會的議題,並且找出重要程度名列前茅的項目,可讓企業找到進步方向,將其時間與資源使用於跟社會深切相關的議題,同時也看出自身哪些活動與永續發展息息相關。對新近投入永續發展的企業而言,實質性評估能讓他們知道從什麼議題起步;對已在從事永續發展一段時間的企業而言,有助於讓現有的永續政策因時制宜,跟上大環境的變化。

目前投資者相當重視企業永續,而且已是大勢所趨,在2013年,有許多股東會決議針對的是永續議題,而實質性評估就是了解股東所關心議題的途徑,不只是看出其中的風險,也能找出商機。所以企業確實得認真考慮實質性評估,如同重視財務與人事等傳統商業要務一樣。因同樣的理由,全球永續性報告協會(GRI)在其指標中以「Materiality」這個金融界名稱來推廣實質性,希望引起企業普遍的重視。

在最新版的GRI G4當中,不但有要求企業揭露實質性評估的結果,也要揭露實質性評估的流程,這樣可以表明企業確實照環境所需來改變其營運政策。(請見G4-17~G4-23)

實質性評估的程序

若要開始實質性評估,便需要去了解有哪些族群是受企業營運影響,及所謂的利害關係人,除了股東與客戶之外,也包括了相關政政府單位、供應商、員工以及非營利組織。至於自己企業的利害關係人有哪些,會視企業的產業與價值鏈中的位置而定。

評估哪些族群為利害關係人之後,需挑出哪些需要進一步溝通,而溝通的方法有問卷調查、面談或是會議,從中找出重要的意見。

在調查之後,企業會知道哪些議題是自己與利害關係人所重視的,並且找出雙方皆重視的項目,企業不但要在永續報告書中揭露相關訊息,也需要訂下改善或進步的目標,還需審視先前的目標是否達成,才能為當下的永續議題做出貢獻。

由於環境一直在變化,企業可能每一年都進行實質性評估,才能讓企業與社會不斷的往永續的目標進步。  

 

 

圖片來源:kisocci

資料來源:Materiality assessment – How to make it fly  

GRI Tool
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