製作影片是另一種快速引人入勝、傳達訊息的揭露方法。以電子與電機產品領先全球業界的西門子公司(SIEMENS)就曾透過高品質的迷你紀錄短片確切地展示企業的內部故事,真實揭露從工作開始到結束的那刻。
最初的系列短片,揭露西門子產品和技術如何幫助印度、摩洛哥等偏遠地區,以及他們如何進行社區參與、協助當地的手工產品。而後續的其他短片則公開發布於西門子的Youtube頻道,揭露包含健康與環境在內等永續發展領域議題與西門子的行動。
永續數據動態視覺化也是近年來企業揭露相關資訊的首選方法,這樣可以使報告書更具閱讀吸引力,並強化與利害關係人溝通的功能。此項方法也便於讀者在社群媒體上進行分享或轉發。另外,更多企業將數據轉換為動態圖表後,透過視頻與部落格方式的簡要陳述方式,將揭露議題變成較為有趣、富含故事的資訊圖表。
世界上最大的石油和石化集團公司之一的英國石油公司(BP Amoco, BP)所推出的「能源圖表工具」就是數據動態視覺化的最佳案例。此項工具提供讀者可透過數據查詢與圖表呈現認識能源分布狀況。
此外,以工程和電子為首要業務的德國企業羅伯特博世(Bosch)也推出一項「互動式數據分析工具」,依照利害關係人需求,使其可在同一個介面中察看多個資訊圖表(也可進行逐年數據比較)。
另一方面,歐洲衛浴科技市場領導者吉博力(Geberit)更曾將集成互動功能結合到企業永續發展報告當中。吉博力自行創建了一個「互動式矩陣圖」,藉由不同顏色、尺寸、大小的矩陣形狀,向利害關係人展現各項議題對企業的重要性。
2016年太古可口可樂在企業社會責任網頁上推出一個互動地圖,展示其11種農業原料的採購地點。「我們受到包含服裝產業在內的啟發,故而決定採用地圖的方式使我們供應鏈的透明度有所提升。」可口可樂環保政策資深主管Ben Jordan指出,這是首次可口可樂針對此項議題提出較為細節的揭露方式,提供利害關係人更進一步了解可口可樂在世界的農作物取用狀況。
美國海尼根(Heineken USA)曾於2016年發布首個名為(Would you rather?)的線上互動遊戲,透過讀者進行趣味遊戲的同時,吸引讀者下載報告書,以展現企業近年的發展與成就,並進一步強化企業的永續亮點。
>>永續速讀,菁英的知識管理好夥伴!已為您整理好:世界企業永續發展協會 《Reporting Matters 2019》
註冊會員並免費訂閱《CSRone電子報》,建立個人永續書單、獲取更多永續新知!
資料來源:
Sustainability storytelling in the digital age: The future of reporting
Innovation in Sustainability Reporting New design trends and digital solutions for powerful storytelling
圖片來源:Nong Vang
延伸閱讀:
簡單七步驟 企業敘說動聽的CSR故事
【GRI台北年會】從紙本到數位化 永續報告深化即時溝通