《重點摘要》供應商是影響企業商譽與營運的重要因素，「PAS 7000供應鏈管理國際標準」讓企業能更完整掌握供應商資訊，藉由分級管理提升供應商的永續競爭力，實踐SDGs的第17項目標「強化全球夥伴關係」，共同朝向永續未來邁進。

重視供應商永續管理 降低營運風險

現今全球供應鏈日益複雜且分散，根據BSI(英國標準協會)調查，企業僅能了解供應商15%的資訊，其餘85%的訊息則幾乎一無所知，在此企業對於供應商資訊掌握不足的情況之下，更容易因為供應商違法行為，造成自身商譽損害：或因自然災害、無預警的倒閉等供應鏈風險造成供貨中斷而面臨營運風險。供應商對於企業的商譽、品牌形象影響甚鉅，台灣近年的食安風暴、韓國三星手機電池爆炸的事件，亦顯示供應商資訊追蹤與品質管理的重要性。目前許多企業透過制定供應商永續行為準則、供應商實地稽核、供應商資訊透明揭露等行動，將永續概念推展至供應鏈，促使產業提升。供應鏈永續管理已不僅是實踐社會責任的必備條件，更是企業營運風險管理的重要環節。

PAS 7000供應鏈管理國際標準 綜合性指標評比

面對跨國企業的供應商越來越龐雜，企業主管理不易，導致企業暴露在風險之中，BSI於2014年十月發布「PAS 7000供應鏈管理國際標準－供應商預審標準」，使全球能有統一的供應商管理標準。PAS 7000的規範框架中包含「九大核心指標群」與「六大附加指標群」（如圖一），兩大指標群各自細分為「必要項目」與「自由選擇項目」，指標涵蓋供應商產能與能量、品質管理、公司治理、勞工權益、商業道德、供應商可追溯性等綜合面向。

圖一、PAS 7000九大核心指標群／六大附加指標群

標準模組化 制定分級供應商管理模式

PAS 7000的最大特色在於雖然以模組化的方式建立標準，但運用起來具有一定程度的靈活性，企業可依照供應商的重要性、採購金額大小、是否為關鍵原物料供應商等條件，透過彈性搭配兩大指標群將供應商分為七個等級（如圖二），並訂定供應商的分級規範，讓供應商與企業共同達成永續管理目標。企業可依據需求確實掌握供應商資訊與進行分級管理，降低供應商可能帶來的營運風險，同時增加企業主與供應商之間的互信關係。目前全球第一個取得PAS 7000驗證的企業是印度的馬具與皮件製造商Kings International，該公司選擇符合所有指標的等級七進行驗證。Kings International的總經理Venkataram Arabolu表示：「通過PAS 7000不僅展現了我們的承諾與領導力，同時也是帶動印度成為出口中心的驅動力。」

圖二、PAS 7000之供應鏈分級方式

發揮夥伴合作精神　實現全球永續發展目標

2016年１月１日聯合國正式啟動2030永續發展議程(Agenda 2030)，其中鎖定的17項永續發展目標 （Sustainable Development Goals, 簡稱SDGs），接續2015年到期的8項千禧年發展目標（Millennium Development Goals, 簡稱MDGs），成為下一階段全球共同面對的永續目標與課題。相較於MDGs，SDGs包含環境、經濟、社會等面向，近一步納入氣候變遷以及全球的和平、公正等多元議題，由於永續議題之間具關聯性與跨地域性，需要跨組織、企業，甚至是國家與國家之間的合作與溝通，也因此SDGs的第17項目標為「強化全球夥伴關係」，即強調面對全球性的永續議題時，我們不應再單打獨鬥，而是整合各單位的夥伴力量，朝向共同的永續未來邁進。

對企業來說，供應商左右營運的持續性與品牌商譽，是關鍵且不可或缺的合作對象，企業善盡供應鏈的永續管理責任，可透過供應鏈管理國際標準，更充分掌握供應商資訊，進一步制定供應商的分級管理制度，甚至藉由供應商的溝通與輔導進一步將永續理念推展至供應鏈，除了降低可能的經營與財務風險，更能擴大企業的影響力，提升供應鏈的永續管理能力，發揮1+1>2的力量，共同參與及達成全球永續發展目標。

《延伸了解》PAS 7000 供應鏈風險管理

圖片來源：GraphicStock