圖片來源:Marks & Spencer
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結論
改善全球供應鏈問題並非易事,但刻不容緩,企業應盡力為之,因為這不只是道德責任,調查顯示,長遠來看,對企業也有所助益,當員工的工作滿意度提高,生產力與獲利也將隨之上升。反之,若忽略供應鏈問題,對企業帶來的可能損失(例如嚴重聲譽受損)將是龐大的。企業應制定更可行的衡量標準,並將稽核結果與實際改善作為結合,相關資訊也積極透明揭露,維護利害關係人「知」的權利;而產業內之間,也需更多企業競爭者化對立為合作,創造更多實質改變。
《延伸閱讀》
《關於BSR》
商務社會責任國際協會(Business for Social Responsibility, BSR)成立於1992年,是企業社會責任領域規模最大、專業化程度最高的非營利國際機構。通過諮詢顧問服務、前瞻性研究與開發、行業協作與溝通,BSR為遍布全球的250家會員企業與機構提供CSR專業服務,並致力於開發企業永續發展策略及解決方案。
目前,BSR在亞洲、歐洲和北美地區共設有7個辦公室,借助於在環境、社區、經濟發展、信息披露等方面的專業知識,帶動企業共同創造一個公平和永續發展的世界。
《關於GlobeScan》
GlobeScan是一間民意調查諮詢機構,專門從事品牌、聲譽、永續、參與度以及趨勢等相關調查研究。GlobeScan幫助企業以及各種多邊形組織與非營利機構與利害關係人建立良好的關係,其使命在於團結企業與社會於一心,並為世界共創平等且永續的未來。
資料來源:5 Steps to Build Better Working Conditions in Global Supply Chain、Safety and Health at Work、A 'Symphony' of Worker Feedback Adding New Level of Transparency to Supply Chains
圖片來源:Nick Saltmarsh