2015-10-22 | 作者:CSRone

資訊技術與供應商永續管理

由於經濟的全球化,各產業間分工的程度發展的相當發達,各層級供應商各自只負責一樣產品的一小部分,而且分布在全球各個不同的區域,在這個背景下,供應鏈管理就更為複雜,得有更好的方式來進行,讓企業可以善盡這項永續發展的一項責任,並贏得消費者的信任。

以下的企業應用了新技術,改善供應鏈管理的透明度,並資源得到更有效的應用。

透明度與資訊追溯

1.Infor
美國的蔬果連鎖超市Whole Foods採用了一套新系統,由軟體公司Infor所提供,能共管理並追蹤庫存,將來還計畫用以追蹤作物生長所需的水量,以及其它的供應商資訊。
2. Ecovadis
每一家供應商的永續績效都不同,重視永續發展的企業得加以慎選,而Ecovadis公司就推出了一套系統,能量化衡量供應商永續績效,並搜集了兩萬一千家供應商的相關資訊,從涵蓋環境、勞工/社會、公平交易/倫理、供應鏈四方面的二十一項指標,判斷那些供應商最值得與之合作。
3.Elementum
為應付天災人禍造成的供應鏈中斷,Elementum公司應運用大數據分析,再以手機APP呈現,來為客戶提供災害與風險的預警,例如火災與暴風帶來的損害,此外還能綜合企業與供應商的資料,藉此分析出問題發生時的解決方案。

勞工管理

1.LaborVoices
LaborVoices是一家位於矽谷的公司,利用手機的普及,讓大量的勞工用戶藉此傳達對工作環境的意見,再將這些眾多的意見加以整理,彙整出有用的資訊,作為企業改善自身工作環境與管理方式的依據,最終提高企業的效能與生產力。
2.Laborlink
非營利組織Good World Solution採用類似的方法,以手機的普及來改善供應鏈中的勞工權益,提供勞工一個雙向的匿名溝通管道,同時讓公司能全年實況觀測勞工的工作環境。目前Laborlink已在十六個國家應用,接觸到了三萬四千多名勞工。

物流與共享經濟

1.Cargomatic
物流在供應鏈中也是重要的一環,而Cargomatic這套軟體就利用了共享經濟的模式,讓物流更有效率。這套軟體供有貨要送的公司與運貨的司機使用,既讓公司可以看到附近有哪些貨車仍有空間運貨,也讓貨車司機利用手機APP看到額外運貨的機會,藉此賺取外快,資源的運用於是更有效率。
2.FLEXE
正如Airbnb讓有空房的屋主可藉由短期出租賺錢,FLEXE讓有多餘空間的倉庫可以找到需要存放貨物的客戶,讓倉庫的空間發揮最大效用。

圖片來源:Derek Tam
資料來源:GreenBiz

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