到底甚麼是員工認同?員工工作時的情緒、動力和個人與公司使命是否相符都會影響員工的認同感。但是很多企業都無心關注這一塊，認為這是個非常難解決和處理的問題。事實上，推動員工認同並沒有想像中那麼困難。首先必須先了解員工在工作上的感受，透過員工調查，根據員工們表達的內容就能知道員工對公司的認同狀況。以下五個簡單的問題可以直搗黃龍，讓企業不再為不了解員工的想法而苦。
1.你認為公司的管理夠透明嗎?
TINY pulse一項員工認同調查顯示，公司管理是否透明是影響員工情緒的首要因素，這樣的結果並不令人意外，如果你對公司的組織一點也不了解，如何能在團隊中取得認同和價值呢?

如果這第一項問題員工的答案都是否定的，這將是個重大的警訊，提醒你應該將公司資訊對員工更開放，公開公司的目標、前景、未來可能面臨的挑戰……等，創造一個透明的公司環境。
2.你了解多少公司的使命、視野和價值?
上述的報告也顯示一個令人吃驚的訊息：只有42%的員工了解公司的使命、視野和價值，也就是說有超過一半的員工不知道公司的目標是甚麼。
你不能期待一個員工在一個不知道明確方向的工作場域，還要全心投入。因此，應該確認你的組織價值在公司中有清楚傳遞。如果你的員工了解他們工作的目標和方向，他們也會對組織和工作有更高的認同。
3.你認為你跟你的主管關係如何?
根據蓋洛普(一間調查全球企業績效管理的諮詢公司)表示，員工和主管的關係好壞對員工認同有巨大影響。在這項問題中，有54%的強烈在同意他們能與主管討論任何問題的員工裡面，有54%表示認同公司；則強烈表示無法做到的員工當中，僅有2%的人有認同感。
建立開放的溝通管道強化與員工的關係，讓員工知道該如何放心的與你溝通，可以試試看建安排一對一的會晤增進彼此關係，使組員們有暢通的溝通管道，讓他們可以坦白、誠實的回應。
4.你認為你與同事之間的關係如何?
朋友是生活重要的支柱，在工作場合的友情更加珍貴。根據Globoforce調查，在工作場域有25位以上的朋友的員工，有69%對公司有認同，另一項TINY pulse的報告也顯示，同事間的好情感是員工們工作的最重要動力。
人們都希望有團隊的支持能讓工作更加愉快，支撐他們面對工作中的各項困難。因此，如果要招募新員工，得先評估他是否適合加入那團隊，能否適應那組的風氣和同事，若能建立堅固、有向心力的團隊，能讓組員們更凝聚。
5.你認為你在公司的專業上是否有機會更成長?
員工認同不僅是關乎他們現在的工作，他們希望在公司能培養他們的能力，並且更加成長。蓋洛普發現，企業若有提供機會讓員工不斷進步，會讓員工更願意花時間投入在他們公司的事業。可以透過教育訓練或主動提供其他專業成長的課程，給予員工機會發揮潛力能，增加員工對公司的興趣。
透過以上五個問題，從員工提供的答案可以顯示員工對組織的認同感，根據結果設計相關計畫改善你和組員的工作環境。

圖片來源：JasonParis
資料來源：justmeans