2015-07-08|作者:CSRone

如何讓永續報告書更加吸引人?

根據專業研究者表示,事實上,很多公司費盡心思撰寫頁數繁多的永續報告書,但是很少人會認真去閱讀,甚至是該公司的員工也不會有興趣去翻閱,員工們只會花時間閱讀會議中的必讀文件或瀏覽簡單的相關網站介紹而已。如此一來,失去讓多數人了解報告書的機會,其中的重要資訊無法傳達出去,更無法讓大眾知道企業是如何落實永續經營、創新產品研發和顧客至上的服務。

因此,公司應該以新穎的素材作為撰寫的依據,而非照著過去雖然必要但冗長、無趣的方式呈現報告書。還可以利用一些精細的環境統計資料、評估企業對社會的回應,和增加一些真實的人物故事,這樣更能引起非永續專業領域人們的興趣。總體來說,大量的數據分析或有趣的真實例子,可以讓企業責任的文字資料更有創意且有說服力。

最近Sustainly Trend Briefing找了十間公司的永續報告,都相當具創新且能吸引大眾。其中,例如Apple公司製作動態網頁,民眾可以在網頁上點選不同產品,直接了解該產品的生產過程和對環境的影響。Nikon也透過互動動畫(eco journey)呈現,讓人看出其產品從研發到最後回收都非常注重與環境的關係,表達公司對環境永續的關懷和行動。其他公司像NikeMarsPatagonia也繪製供應鏈圖表和產品來源的地圖,讓永續資訊更加透明化。

近年來,對越來越多國外企業來說,除了製造環保的產品,他們更重視企業對整個環境、社會和地方的回饋,如此一來,也能獲得社會大眾、媒體、非營利組織、投資者和員工對企業的信任與支持。製作一份更貼近社會大眾且具說服力的報告書,能讓大家了解公司對社會責任的成果。

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資料來源:Would You Want to Read Your Companys Sustainability Report?
圖片來源:Guudmorning!

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