2015-05-22|作者:CSRone

再見CSR,迎向永續未來

CSR(Corporate Social Responsibility, 企業社會責任)的概念協助我們已好幾十年,但現在是時候和它說再見了。從1970年代起,我們便開始參與CSR,所以要和其分開很不捨,但這卻是必須的。許多世界各地的企業已將「不只做得好,也同時對社會友善」的概念,融合並植入企業的DNA中,可以說是已經習以為常。

總而言之,CSR的核心概念出自數個世紀以來的資本主義,經長久以來的演進,發展到了今天的狀況。

無論現在和未來,都會是一個多方利害關係人相互依存、相互關聯的互動式世界,因此將企業社會責任歸責於一個部門的概念已經過時了。

當然,必須有一個具備的管理職能的專責部門,並負責整個企業與各方利害關係人的接洽。然而,目前企業在社會承諾上的整套觀念,是必須讓企業中的每個成員都該具備及實踐的。

而這將是我們這時代的商業模式。

有許多股票投資與CSR相關,智庫和數據庫都充滿了有關資訊。國家等級、區域等級和全球等級的會議會討論CSR,許多商學院也都在教CSR,一些非營利組織甚至在命名上也包含了CSR

因此,要完全脫離CSR這個名稱是需要時間的。所以只要我們明白企業的聲譽及品牌(資產負債表的軟性資產)、風險管理、市場發展、人力資源及董事會的信託責任在永續發展扮演的角色,可以用任何相似的名稱都來表達這個觀念。而我們試著不要忽視每個機構在社會中所尋求的信任及尊重。

以一個商業模式而言,究竟CSR概念有多根深蒂固呢?讓我們一起看一些例子:

B型企業

認可的B型企業中,把社會、環境進步的優先順序至少和賺取利潤同等,這樣的企業在美國與另外32個國家超過1,000家。而B型企業Etsy的公開上市,更開啟了CSR的臨界點。

聯合國全球盟約

聯合國全球盟約在全世界有8,000個成員,這些成員同意按照企業經營,一致遵守全球盟約10項環境、人權、勞工權益、反貪腐的原則。

CSR行業協會

CSR也是一個特定會因行業不同而有所差異,競爭對手為讓企業經營達到某個標準而彼此互相合作。這類的結盟稱之「CSR行業協會」,像是銀行業的赤道原則,以及礦業的採掘業透明度協議(Extractive Industries Transparency Initiative)

思想流派

「環境、社會、公司治理」概念(ESG Concept)在學術上是有份量的。全球的商學院都在教導下一代的企業領導者,讓他們知道達成利害關係人在社會方面的需求與期望的重要性。據記錄顯示,全球盟約原則的責任管理教育系統已被595個教育機構所運用。

「環境、社會、公司治理」(ESG) 的影響

「環境、社會、公司治理」的概念具有相當的影響力,哈佛大學商學院教授邁克爾·波特(Michael E. Porter)和馬克·克萊默(Mark R. Kramer)倡導的「共同價值觀」原則就是一個例子。

在此同時,自然資本經營哲學也得到重視。越來越多有遠見的企業都承認,某些外部因素,像是經濟活動對自然資源的影響,應被重視並融入永續發展的承諾中。

再來是至關重要的投資領域。必須承認的是,社會影響力投資(Social Impact Investment)對大多數投資市場而言還不是搖擺因素,但卻不是可有可無的,對長期投資人例如投資機構更是如此。在美國的永續投資基金會(U.S. Sustainable Investment Foundation)2014年美國永續投資趨勢報告中中,就說明了當前的現況:「美國的社會責任投資(SRI)已大幅成長至2014年初的6.57兆美元,在美國經專業管理的資產中,目前每6美元便有超過一元是這一類的投資。」

未來的後CSR時代

對千禧年代來說,接受這些想法是非常重要的,畢竟,地球在將來是由這些青年繼承。

綜觀說起來,我們有充分的理由相信,企業向來與社會是息息相關的,企業所做的終究回到企業本身,此觀念可回溯到18世紀的資本家亞當斯密,他說:「不願採取任何行動去為社為的益處付出的人,肯定不是位好公民。」

 

資料來源:GreenBiz

圖片來源:Bill Benzon

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