政大企業管理研究所於5月8日舉行「2015歐洲產業永續創新趨勢研究成果發表會」，分享歐洲前瞻性的永續思維與商業模式。

 

2015年4月政大企業管理研究所（MBA學位學程）與第六屆企業永續創業競賽的得獎隊伍，共赴德國、丹麥、瑞典與芬蘭四個國家，拜訪柏林(Berlin)、哥本哈根(Copenhagen)、馬爾摩(Malmo)、赫爾辛基(Helsinki)等綠色城市，並造訪了15個企業（其中有7家名列全球永續一百大企業），此行以永續生活以及清境科技兩大趨勢為參訪重點，探討歐洲企業如何在永續議題中掌握商機，將企業社會責任轉化為企業競爭優勢，為利害關係人與城市發展的永續，創造共享價值。

 

永續城市發展經驗

永續城市指標(Sustainable cities index)講求People, Planet, Profit三大構面的平衡，People面向重視人民的生活品質；Planet面向著重於環境永續，例如使用再生能源；Profit則著重城市是否利於商業發展。在分享中也指出，永續城市的發展與其歷史脈絡有著很大的關聯性，例如瑞典馬爾摩早期是一個濱海的重工業城市，造船業興盛，但由於石油危機重創當地經濟，城市的發展也開始面臨轉型。為此，馬爾摩政府以聯合國的二十世紀議程(Agenda 21)為藍圖，開啟「西港新市鎮計畫」，打造City of future。在西港新市鎮中不使用化石燃料，而是利用西風帶等優勢發展再生能源，同時採用低電力設計電器，並加強市內的大眾運輸以及自行車系統。參考歐洲的城市發展，分享的同學指出，台北其實在永續城市的排名上有不錯的成績，但由於生活開銷的壓力而造成人才流失，同時台北也應該更重視節電與替代能源的使用。

針對同學的觀察與評論，講評人台大土木系李鴻源教授則指出，台灣其實擁有替代能源技術，但替代能源的使用率卻非常低，原因在於我們的電價太低廉，而造成沒有業者願意投資發展，事實上問題出在整體社會價值觀。因此當我們在看他國的永續發展成效時，不應該只看結果，而更應該關心決策形成的過程，以及達成目標前的準備與配套，才能真正汲取他山之石。

 

永續生活面面觀

這次的永續之旅拜訪了Nokia、Carlsberg、Novo Nordisk、Novozymes、Nordic、Scandic Hotel 等多家將永續發展融入營運策略的企業。Nokia的經營面臨多次劇烈的轉型現在的Nokia著重發展通訊科技，研發5G通訊與零延遲傳輸，展現其風險管理能力與永續經營的決心；Carlsberg是丹麥的啤酒品牌，重視向大眾推廣責任飲酒，使用可以減少能源、水資源使用的大麥品種，並研發可完全非解，達到零廢棄的酒瓶；Novo Nordisk是丹麥的製藥公司，是世界名列前茅的胰島素生產公司，以提供全世界的健康照護為企業的永續策略；Novozymes公司則將原先的環境保護限制政策轉化為新的獲利模式，以酵素為核心開發出一系列促進生態循環的產品，並且企業內部成立永續部門，外部則尋求與外在機構合作；Nordic 則致力研發更友善環境與健康的布料，以改善時尚與成衣製造業所造的水汙染與毒物危害，Nordic視永續為品牌差異化的策略，並表示已有30%的品牌商接受他們的產品；Scandic Hotel則是北歐的綠色飯店，從水資源、能源、家具使用、飲食等方面實踐綠色生活的可能性，例如房間的飲水可以直接飲用，減少瓶裝水運輸的能源消耗，並推動飯店餐廳的剩食減量策略及宣導等。

上述的企業在我們食衣住行的生活中，提供，對此，福特六和汽車總裁范炘認為，企業社會責任(CSR)應更進一部轉化成永續責任(Sustainable Responsibility)，永續應該納入公司的整體策略中，並在價值鏈(Value Chain)找到空隙，融入永續概念，創造商業機會。

 

永續生活－物流與投資

在物流與投資的永續作為上，德國的KFW銀行（國有銀行）除了投資再生能源，作為外部的放款機構，也積極推行責任型投資；ESKO為芬蘭國內的連鎖型超級市場，積極重視產品安全，除了商場內80%的商品都是芬蘭製造，降低跨國運輸的能源消耗，並且販賣具有有機或公平標章之商品，KESKO也自有研究中心，可以自行檢驗8000種的商品；KONE則是德國電梯與手扶梯公司，在都市化、人口老化、重視安全的世界趨勢下，致力在建築物中創造順暢、安全的「人流」，在環境面向上，KONE也以降低電梯纜繩摩擦力等方式，增加能源使用效率；德鐵(DB)則以鐵路為基礎發展整合型物流，並視為物流為未來營收的機會，在環境的政策方面，德鐵也積極推動節能與使用再生能源，事實上減碳作為的表現，也正是大眾是否選擇搭乘德鐵的關鍵因素之一。

中山大學企管系的葉匡時教授針對同學們的分享表示，在歐洲「永續」對於企業來說已經不止是獲利的途徑或工具，而是已經內化成為他們自身的價值觀，這也是台灣應該積極邁向的目標。

 

歐洲清境科技發展

歐洲清境科技的發展現況也是這次歐洲之旅的重點之一，此次參訪的陶氏化學(The Dow Chemical)近年利用企業專長發展永續化學(sustainable chemistry)，開發節能建設所需的新興材料，更將「改變」與「創新」視為企業的傳統價值；德國SIMENS則以獨特的技術與生產流程創新，增加能源使用效率；芬蘭的石油公司Neste Oil因應全球石油資源枯竭的趨勢，轉而發展生質能源，研發藻油與農作物收成剩餘物製成生質能源，而在公司內部，CSR直接影響員工的績效與薪資表現；而芬蘭的UPM從原本的造紙公司，轉而跨足生質柴油、塗料、木業、紙業，永續作為改善紙類製程，製造二次性商品，產品也80%通過FSC等永續林業認證；德國採礦公司Outotec則以技術與設備的服務作為企業的核心價值，CSR首重設備與職場的安全，並降低採礦設備與過程的環境衝擊。

臺灣永續能源研究基金會董事長簡又新認為，在國外的案例中看到許多百年的公司結合核心能力與世界趨勢，扮演solution provider 的角色，提出系統性的永續策略，影響我們生活的各個層面；相較之下，台灣的永續作為還是點狀的，需要更全面構思，但我們引入國外經驗時，也需要考慮他國的政府結構，以及政策支持等影響因素。

 

這次發表會出席的師長包括帶隊的企研所教授黃家齊、副教授黃秉德、安侯永續發展顧問公司總經理黃正忠，贊助企業代表HSBC資深副總裁陶尊芷、陶式化學大中華地區總經理陳俊達，也都出席聆聽。發表會的最後，參與的同學與帶隊的老師們表示，今年是政大企研所第7度踏上歐洲，7年來歐洲也不斷在改變，永續在歐洲是商品差異化的策略，同時永續不僅已漸漸融入公司的治理層面，也存在大眾的生活與價值觀當中，永續的商業模式在企業與消費者之間形成正向的回饋機制。對此，台灣應更重視企業永續發展的長程規劃，向下深耕民眾的永續教育，並培養具備前瞻思維的未來企業領導人才，促成長遠的系統性改變。

圖片來源：Flickr