財團法人台灣永續能源研究基金會（以下簡稱本基金會）因應國際企業永續潮流所持續舉辦的「台灣企業永續獎（TCSA）」評選活動已進入第13年，參選家數每年穩定成長，已成為國內企業界及外商在台公司最積極參與及關注的企業永續評選活動，在TCSA與政府及其他機構共同推動下，國內企業永續報告（CSR）製作品質與企業永續（CS）績效亦已普遍提高。這些國內企業CSR質量的提升，充分反映在近年來我國企業在國際間各項知名CSR評比活動中屢獲佳績的表現上。平均而言，獲得TCSA報告獎及綜合績效獎前50名之企業永續資訊與績效之表現，相較於國際企業之平均水準已毫不遜色，國內績優企業在國際場合中所表現的自信與企圖心，亦獲得國際人士的重視與尊敬。

以下謹對2020年TCSA參選企業背景資料及趨勢說明如下：

歷屆參加評比公司家數統計

歷屆參加評比公司家數穩定增加，每年平均成長約20%左右，今（2020）年總計有252家企業報名參賽，較去年197家增加55家，累計參選企業家數已達364家，約佔國內出版CSR總家數之五成，相較於2008年之參賽家數，在13年中已成長22倍，其年總營業額與我國2019年GDP比值達145%，已參獎企業之性質屬大型企業均多，對社會與企業環境之影響力亦較大。

企業參選獎項種類

今年TCSA之評選作業，分別頒發四大獎項類別－鼓勵企業執行永續績效之「企業綜合績效」、各單項績效評選獎項之「企業卓越案例」（共13項）、企業資訊揭露透明之「企業永續報告」，以及表揚致力於推動企業邁向永續發展相關工作貢獻卓著、足堪典範之個人的「企業永續傑出人物獎」，所評選出之國內企業永續績效卓越成果、出版優質企業永續報告書及傑出人物，彰顯臺灣永續模範企業。在252家報名參賽企業中，計有192家報名CSR報告獎（其中第1類資本額新台幣60億元以上者148家、第2類資本額新台幣60億元以下者44家），另有50家連同報名「英文報告書獎」，以及93家（含80家台灣企業、8家外商企業及5家大學）報名綜合績效類，另卓越案例獎（計有401件）部分，以社會共融64件、創新成長58件及人才發展48件等三項報名家數較高，今年首次增設之「資訊安全獎」受到企業重視，計有24家企業報名，以實際行動回應此新興之國際永續發展議題。合計總參賽項次已達743件，成長率達25%。

此外，為鼓勵更多大專院校、醫院共同參與，特增設「大學USR永續方案獎」，旨在獎勵大學推動社會責任實踐方案，善用學校資源，促進地方創生成效；以及「醫院HSR永續方案獎」，以獎勵醫院推動國際或國內社區/遠距民眾醫療、高齡友善健康照護及家屬社會關懷與心靈照顧。首次徵件即吸引29所大學37件案例及14所醫院23件案例報名參加，使各界看見國內大學及醫院不同凡響的社會影響力。

企業國別

今年參獎企業以臺灣企業為主，佔95.6%，外商部份共計11家，佔4.3%。國際間大多數跨國企業因應利害關係人需求，母公司多會出版全球性企業永續報告書，並含括各地區概略之營運狀況，但因本獎強調於臺灣營運狀況之揭露，故外商在臺灣分公司/子公司撰寫臺灣地區報告書之家數較少，但參與家數與去（2019）年（10家）相比仍多出1家。本基金會將持續鼓勵並在臺外商積極推動企業永續資訊揭露，並致力於各領域的永續作為，除能落實母企業國際視野下的永續願景外，期待表現優異者可成為國內企業觀摩學習的對象。

產業別與規模

產業別部分依主計總處之19大項產業分類進行統計，顯示金融保險業佔22%，其次為傳統製造業（20%）、電子零組件製造（12%）及教育服務業（12%），其他11餘個行業多在10%以下，從此結果中可看到參獎企業所屬產業相當多元，顯見本獎項已獲國內不同領域的企業所重視。自TCSA舉辦以來，過去十三年金融保險業不論在報告書撰寫品質的提升、參與各類永續議題倡議之程度，以及派送CSR專責人員參訓的規模等，在國內各產業間為最積極者，堪稱產業表率。另參獎企業中，上市公司有132家（52.4%）、上櫃公司20家（7.9%）、未上市上櫃（含NGO／NPO 家）則有100家（39.7%）。

GRI指引與查證/確信標準應用情形

企業採用GRI準則撰寫CSR報告書及經第三者查證／確信之比例，為該國家或地區永續資訊揭露符合國際水平的重要指標。今年度在所有參選的企業中，使用GRI Standards者有182家（94.8%）、GRI G4者有3家（1.6%）。顯見國內此採用具國際共識性CSR報告規範者之比例甚高，高於國際間之平均值（約65%），在各國間應屬名列前茅者，整體參獎企業CSR報告具相當優秀的出版品質。使用GRI Standards者大幅提升的原因，為GRI Standards於2016年10月19日正式發行後，自2018年7月1日全面取代GRI G4。

今年參獎企業CSR報告進行第三方查證/確信之比例達88%以上（169家），其中採用AA1000者有129家佔67.2 %、ISAE 3000者有40家佔20.8%，二者採用比例與去（2019）年數值差異有限，但仍高於國際間之平均值（約50%）。目前國內CSR報告查證標準仍以AA1000為主，金管會證未來如擴大第三方查證／確信的要求對象與範圍，則ISAE 3000之應用比例預期將會進一步增高。

新參與者（New Comers）

此次參獎的企業中，首次參加本獎的企業有75家（29.8%），相較去年為53家（26.9%），在家數上幾近倍增，比例上亦有顯著提升。未來金管會如延續強制特定公司編寫CSR報告書之政策與擴大適用範圍的趨勢下，預期未來CSR報告的新參與者及參賽者之數量仍將會持續增高。

永續報告獎得獎企業之現況與建議

整體觀之，歷年來參與本獎項企業永續資訊揭露之品質相當優秀，由今年獲得TCSA報告獎白金及金獎企業之比例將近七成（69.5%）即可得知。雖國內主要的大型企業對於CSR報告製作之技巧、重大性分析之執行、文字與圖表之定性定量資訊呈現，已累積相當的經驗，成績表現於前緣者，整體而言其國內企業出版品質已達國際水準。此外，大多數企業CSR報告於重大性議題揭露之掌握、公司績效展現與負面消息之透明揭露，以及CSR主要績效數據之呈現方式等之撰寫技巧，有很大的進步。另國內企業主動地在企業CSR報告中，具體回應並研擬與聯合國「永續發展目標」（The Sustainable Development Goals, SDGs）亦有相當比例的增加，但回應的深度並不一致，表現績優者已融入經營策略、規劃具體方案設計及呈現對應績效。各企業CSR網站專頁對於線上影音互動性設計與展現，雖較往年已有所提升，但相較於國內CSR實體報告水準之提升幅度，以及國外企業網站的設計之水平而言，企業CSR網站之規劃與運作現況尚有相當的改善空間。

針對今年參選各企業CSR整體表現觀察，在資訊揭露及績效提升等面向上，提供主要可持續精進之處如下：

• 加強說明永續治理策略之短中長期目標，以及重大議題的管理方針及落實方法。
• 具體說明企業永續願景及經營策略與聯合國永續發展目標之關聯性，以及達成方式。
• 具體說明創新產品與服務與財務績效之關聯性。
• 加強策略化CSR之思維，運用企業核心技術與產品，制訂具體方案並呈現績效。
• 規劃與供應商共同成長之合作模式，強化揭露永續供應鏈執行成效資訊。
• 揭露氣候變遷風險及調適作為。
• 加強企業CSR網頁專區之規劃與設計，增加資訊主動傳送功能，並配合多元媒介，提升永續資訊溝通效果。

綜合績效獎得獎企業之標竿作法

在今年報名參與TCSA綜合績效類獎項的家國內外企業（國內企業80家、國外8家），經初選及複選後，獲推薦進入決選者製造業及服務業分別有16及17家，競爭最後的十大企業永續典範獎；由於各入選企業均為一時之選，不論書面備審資料及簡報表現均相當優秀，經決審委員依評選準則，審慎綜整各類績效後，才相當不易地完成評選任務。謹彙整各進入決選企業之主要績優亮點及標竿表現如下，提供未來有意參選的企業參考：

• 將永續發展目標（SDGs）與企業經營方針及企業永續策略藍圖結合，並規劃具體方案及績效指標，並呈現具體效益。
• 採用國際前緣標準或規範（如SBTi, SROI, TCFD等）、獲邀及加入國際永續倡議（如CDP、RE100、EP100等），表現傑 出且持續推動。
• 入選國際及國內企業永續指數及成分股（如DJSI, RobecoSAM, MSCI, FTSE4Good, FTSE4Good TIP TW ESG Index, TWSI Index等），及國內TCSA、天下及遠見等機構CSR獎項評比績優。
• 於臺灣證券交易所協同證券櫃檯買賣中心公司治理評鑑中表現優秀（TOP5%）。
• 將範疇三（scope 3）溫室氣體納入企業溫室體盤查及減量報告中，並鼓勵或要求供應商進行溫室氣體資訊揭露或減量；強化企業氣候變遷風險評估，並推動調適專案。
• 因應國際主要環境議題（如海洋廢棄物等），以循環經濟新創模式產製永續產品，環境與社會效益顯著。
• 於各類永續專案中應用5G、大數據、人工智慧及物聯網等新興科技，提升執行效益。
• 將企業永續發展目標KPI與董事及公司同仁薪酬相連結。
• 除永續報告書外，另出版企業全面影響力衡量與管理報告書（TIMM）及整合性報告（IR report），並定期向董事會報告，提升企業永續治理水平。

金融監督管理委員會（以下簡稱金管會）自2015年起強制四大類特定公司及資本額50億元以上的企業編寫CSR報告書之政策，與近四年來企業CSR數量明顯提升之表現甚具關連性，而本基金會多年來推動TCSA評選與舉辦諸多研習推廣活動，亦發揮相當的推進效果，此正是政府與民間在此國際永續風潮中攜手合作的成果。

臺灣企業是臺灣競爭力的表率，在此CSR國際主流議題之衝擊下，若企業提高對永續的認知與努力，相信必能提升臺灣在國際的形象。金管會已於今（2020）年8月發布「綠色金融行動方案2.0」，期能透過金融機制，引導企業及投資人重視環境、社會及公司治理（ESG）議題，促成投資及產業追求永續發展之良性循環，藉由公私協力合作達成我國減碳及永續發展目標；金管會復於同年9月公布「公司治理3.0-永續發展藍圖」以「強化董事會職能，提升企業永續價值」、「提高資訊透明度，促進永續經營」、「強化利害關係人溝通，營造良好互動管道」、「接軌國際規範，引導盡職治理」及「深化公司永續治理文化，提供多元化商品」等5大主軸為中心，合計39項具體推動措施。各界期待金管會未來能夠積極落實，以與國際金融管理市場管理潮流同步，進一步提升國內整體企業永續之水平。

資料來源：TCSA
圖片來源：Fauzan Saari

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