在全球企業轉型的浪潮中，「首席永續長（Chief Sustainability Officer, CSO）」已不再只是組織內的附屬角色，而是驅動戰略與文化的核心人物。根據 Forbes 調查，已有近八成企業設立 CSO，反映出永續議題已成為企業競爭力的關鍵。本文以 Google 首席永續長 Kate Brandt 為案例，探討她如何從美國白宮走向矽谷，將政策經驗、科技創新與系統思維結合，推動 Google 在全球數據中心、產品與供應鏈落實雄心勃勃的永續藍圖。
在談到企業永續的全球領軍人物時，Kate Brandt 的名字幾乎總會出現在名單上。作為 Google CSO，她不僅塑造了企業永續發展的框架，更以跨界經驗和願景，成為推動產業轉型的重要力量。
公部門起點：從白宮到全美聯邦系統
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Brandt 的職涯始於公共政策──她曾在美國能源部擔任高級顧問，也曾任白宮總統人事辦公室能源與環境主任，以及美國海軍部長的能源顧問。憑藉對政策與能源議題的專業，她於 2014 年被任命為美國史上首位聯邦政府永續長（Federal Chief Sustainability Officer）。在任內，她負責推動 360,000 座政府建築、650,000 輛車輛與每年價值 4,450 億美元的採購體系全面邁向綠色轉型。當她加入 Google 時，挑戰更大。Google 擁有龐大的數據中心、供應鏈與產品生態系統，對能源與資源的需求驚人。Brandt 帶領團隊提出了雄心勃勃的承諾：到 2030 年，Google 將在全球所有數據中心與園區全面實現「全天候 24/7 無碳能源」運作。這不僅是企業史上的創舉，更為整個科技產業樹立了標竿。
她的領導風格，不是單純地訂下目標，而是將永續思維融入每一個細節——從AI 如何幫助能源調度，到 Google 地圖如何協助用戶選擇低碳路線。對 Brandt 而言，永續不是單一部門的責任，而是一種驅動創新的「系統設計」。
從 AI 解方到科技循環創新
在推動 Google 永續藍圖的過程中，Brandt 特別強調科技在全球減碳中的關鍵角色。她指出：「最新研究顯示，人工智慧（AI）有潛力在 2030 年前幫助減少全球 5–10% 的溫室氣體排放。」在她的領導下，Google 正運用 AI 進行氣候事件的精準預測，並發展永續解方，其中最具代表性的例子是 2021 年推出的「Eco-friendly routing」功能，幫助用戶選擇最節能的駕駛路線。自上線以來，已避免超過 240 萬公噸二氧化碳排放，相當於讓 50 萬輛燃油車停駛一年。
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Google 也與美國航空合作，運用 AI 減少飛機凝結尾跡對氣候的暖化影響，目前正在西歐繁忙航線進行測試。Brandt 強調，「除了實現我們全面使用無碳能源的目標外，Google 也致力協助合作夥伴與消費者降低排放。科技不應只是工具，而應成為推動社會正向改變的催化劑。」透過 AI 與技術突破，企業能帶來更多對世界的正向改變，並加速產業鏈的綠色轉型。
CSO 的真正價值：連結政策、產業與文化
Kate Brandt 的故事展現了 CSO 的多重角色：
- 影響產業：透過推動 Google 的淨零承諾，帶動科技產業鏈同步響應。
- 跨界協作：憑藉白宮與聯邦政府經驗，串連企業、政策與研究機構，尋找碳中和解方。
- 文化轉型：在 Google 內部推廣永續行為，讓員工感受到「每個人都是永續行動者」。
她的職涯不僅是一個人的成就，更是一個制度性啟發：CSO 不只是企業內的永續推手，更是連結公共政策、產業轉型與組織文化的橋樑。對台灣企業而言，Brandt 的經驗提供了具體示範——永續不僅是 ESG 報告上的數字，而是企業競爭力與社會影響力的核心。
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>>活動資訊參考: 未來企業的永續領導模式－MZ 世代如何看待?
首圖來源：Unsplash
資料來源：
- The Icons- Google CSO Kate Brandt Leads Google’s Path to Net Zero
- Sustainability Magazine- PepsiCo, Microsoft & Google: Why CSOs are Important
- Sustainability Magazine- Kate Brandt: Leading Google to Net-Zero Emissions by 2030
