【印度直擊】安全飲用水共享經濟 印度創新商業模式促進SDGs
印度的飲用水被評為全球等級最差，122國家中排名第120。過度的人口農業和工業活動，使得印度不僅水資源不足，更充滿著各種有害物質。一家新創印度水資源公司，利用改善水資源的技術與微型創業新商業模式，提供印度地區8千萬人次安全的飲用水。
水資源為人類文明帶來巨大貢獻與影響，不論是生存、衛生、清潔、交通、自然、淨化，灌溉，防洪、棲息地和生物多樣性都需要水。據聯合國2018年世界水資源發展報告（World Water Development Report）統計，目前全球74.42億人口中，仍有45億人缺乏安全管理的衛生設施服務、8.92億人仍然露天排便，嚴重汙染水源。其中低度開發國家，僅有27%的人口擁有盥洗場所，並使用肥皂和水洗手，而這些情況恐怕到2030年都將無法獲得改善。
印度政府智庫Niti Aayog於2018年出版的報告統計指出，全印度約有6億人口正處於極度缺水的狀態中，每年更約20萬人因水資源供應不足，或是水汙染而死亡。根據water.org的調查，印度每年有500位5歲以下的孩童，因為無乾淨安全飲用水而死亡。
更令人擔憂的是，印度的飲用水被評為全球等級最差，122國家中排名第120。由於人口過多、農業和工業活動高，未經處理的廢水直接排放，使得印度的水質充滿著各種天然有機化學物、鹽、重金屬、氟化物、砷、農藥等有害物質。
印度安全飲用水的需求，迫在眉睫。
一家成立於2013年的印度社會企業Janajal，透過整合現有水資源與基礎建設，利用創新科技改善各地的水質使達飲用水之標準，並以雲端遠端管理的方式，創造一個飲用水共享經濟的新商業模式營運服務，提供超過8千萬人次安全飲用水的服務。該公司因「共享經濟」、「水資源」、「智慧化」，曾經獲得過多項永續與社會企業獎項之肯定。
共享水資源 創造社會影響力
JanaJal營運的方式是與當地行政機構和水質監測等政府機構合作。一旦獲得合適的場地和水電連接，系統就會由公司安裝，操作和維護。在這個過程中，JanaJal還會在每個ATM駐點，以高級技能和職業培訓當地人員協助微型創業。
JanaJal要克服的重大難關之一是印度的水質。由於印度的地理、地貌、水文、水質差異甚大，如同諺語說的，印度每100公里語言和水質就發生變化。而為了使所有水資源，達到安全飲用的標準，JanaJal需要一套先進完整的水透析技術，符合當地需求，同時可以遠端控制，而這也是目前該公司最大的優勢。JanaJal還與國家認證測試和校準實驗室（NABL）認證的實驗室合作，長期進行測試，以確保水質品質。
（JanaJal攜手當地政府，透過創新技術改善印度各地水資源品質。／圖片來源：JanaJal）
這個印度第一個水資源共享經濟和最大分散式供水的網絡，以永續營運、友善環境的方式，提供印度居民與觀光客安全的飲用水。其推出的取水方案，可讓消費者只需要攜帶容器至「自動取水機」，便可應個人需求量取得安全、環保的飲用水。
沿著火車路線、醫院、學校、禮拜堂等公共空間，JanaJal設置了「自動取水機」ATM系統，這些都是以太陽能和一般電力維持運作，並可以送至急需用水的貧民窟。其透過高效率的處理運作過程減少廢水的產生，而生產出的廢水更是透過回收系統直接連接到園藝場所，或是用於沖洗碗盤、廁所，徹底實踐循環共享、營造健康生活等永續目標。
（機動性高的「WOW - Water on Wheels」行動車，可將安全飲用水送至偏遠地區、擴大服務範圍。／圖片來源：JanaJal）
除了定點提供安全飲用水的「自動取水機」之外，Janajal還推出「WOW - Water on Wheels」行動車，以擴大安全飲用水的服務範圍。「WOW - Water on Wheels」將裝載了約500公升的水資源，利用移動性較高的電動車(Electric Vehicle,EV)運送到較為偏遠的城區或農村，並藉由GPRS/WIFI將設備與運輸狀況傳送到雲端，以遠程監控的方式進行管理與維護，並透過數據加以分析、評估、改善，為用戶提供高品質的飲用水與服務標準。
「可得性(Availability,)、可負擔性(Affordability)、鄰近性/可近性(Accessability)的3A目標，是我們創立該組織的理念。」Janajal的CEO兼創辦人Parag Agarwal表示，由於印度面臨嚴重的水資源問題，因此希望透過較低的成本，為每個人提供安全、乾淨的飲用水。
自2015年成立以來，Janajal已在印度全國設立近250台「自動取水機」，而在孟買、馬哈拉施特拉邦等車站地區更已設立101台。該組織在改善水資源分配、創造就業機會、減少瓶裝水所產生的塑膠垃圾等方面已取得重大進展。截至目前為止，其已成功向8,000萬人次提供安全飲用水、創造400個就業崗位，目標到2020年時為10億人提供此項服務。
註冊會員並免費訂閱《CSRone電子報》，建立個人永續書單、獲取更多永續新知！
資料來源：
At Rs 5 per litre, JanaJal’s 300 water ATMs provide safe drinking water to 3 lakh people
Our mission is to provide clean drinking water through water ATMs, says JanaJal's founder
In Conversation with Parag Agarwal from JanaJal
JanaJal Commissions Water ATMs In Association With IRCTC Across Mumbai
世界上最差飲用水地區；印度飲用水概況-污染如何影響飲用水
圖片來源： Johnny McClung
.jpg)
