2013-03-21|作者:

看美國大藥廠Johnson & Johnson如何運用創新達成永續目標

越來越多企業視“永續發展”為營運上的第一要件,也是對利害關係人所應負的責任,將原本不屬於企業營運成本的社會資源以及環境資源重填再利用,使之能夠不斷循環地幫助企業永續發展。而“創新”就是一個重要永續的元素,將傳統的產品設計或製造過程重新思考,如何達到對環境友善又可以降低成本成為美國大藥廠Johnson & Johnson的首要任務。

美國大藥廠Johnson & Johnson,針對這類的綠色創新設計早已著手進行,將此計畫命名為Earthwards

從產品生命週期面來思考,利用Earthwards計畫所創造出來的產品可以運用在任何與消費者有關的產品例如藥品、醫療器材及診斷設備上。Johnson & Johnson希望從計畫所成功研發出來的商品與措施,能夠在七大領域:材料運用、包裝、減少能源使用、減少浪費、用水減量、正面的社會影響以及產品創新中所訂立的12個目標中,其中3個目標能夠達到超過10%的改善。如今,有36種產品已達到Earthwards計畫的確認。

Johnson & Johnson並承諾於2015年達到公司的“健康的未來” Healthy Future 2015,目標,有60項產品將通過此計畫,成為對環境友善之產品。而這個計畫也能夠讓其他企業了解Johnson & Johnson對環境友善的用心以及在產品製造過程中所注入的創新方法。

Johnson & Johnson的5年策略Healthy Future 2015把焦點放在七個優先設計領域,希望以最快的方式達到最大的影響:

  1. 促進地球的健康
  2. 保護地球
  3. 供應商永續管理
  4. 有健康意識的員工參與
  5. 促進社區健康
  6. 衡量慈善效益
  7. 透明性與合作

有阻礙才有進步

Johnson & Johnson在過去有一產品需要使用大型的塑膠泡沫容器以及保持溫度的冷卻包來運輸寄送到客戶手上,有一次卻收到客戶傳來的抱怨,認為這種絕緣箱根本就過大,占用他們的空間,還反應“為什麼不給我大到可以裝下車子的箱子”。因次,Johnson & Johnson從包裹的層面來思考綠色設計,如何改善並達到客戶的要求,同時又能夠對環境友善,不浪費空間,最後成功研發了比原本還要小50%的箱子,並且更加方便使用。這種箱子能夠重複使用100次,並且經過USA-認證,使用生物基散熱材料,可以全面100%的回收再利用,亦與託運公司溝通,幫忙減少超過99,000立方米的運送空間,因此,目前我們的客戶接收到更小更便利包裹,可以節省他們的使用空間以及運送的費用。

環境與社會效益

Earthwards計畫當中,不只有針對環境友善的規劃,也包含社會效益,幫助全球的在地社區,例如在歐洲,Johnson & Johnson不只減少15%的包裹使用量,在製造過程中使用100%可回收之材質,Johnson & Johnson還將盈餘回饋到德國社區的健康教育。

Johnson & Johnson在全球皆有Earthwards計畫的實施,除了減少包裹運送對環境的衝擊外,也包含對營運當地社區的健康與環境教育,從多方面進行減少對環境衝擊的方案,相信在不久的將來能夠見到他們的成果,成為全球永續發展企業的the best practice case。

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