是什麼可以同時加強企業商譽並促使進步？
企業永續報告的目的在於揭露資訊，既讓社會大眾、員工、供應商、在地社區知道企業的永續績效以及相關目標，也有助於企業高層檢視當前的永續政策。若要達成以上的成效，企業資訊的透明度就至關重要，唯有如此，企業高層與各方利害關係人才能得知企業的確實情況。
溫哥華於今年舉辦了盛大的GLOBE 2014高峰會，是個有24年歷史的國際會議，本屆有來自45國的1,800多名代表參加。而GRI在本屆高峰會中扮演重要角色，負責議程中關於資訊透明度的節目，說明了非財務資訊以及永續報告的重要性。針對這次高峰會，GRI與KPMG一同進行了一項意見調查，藉此了解45國的代表們對於企業資訊透明度的看法。
透明度與信任
在接受GRI與KPMG調查的與會者中，多達75%認為企業資訊的透明度有助於建立企業與社會間的信任。因此以大部分與會者的意見而言，透明度與企業的商譽之間有成正比的關聯。
提升透明度的原因
企業會提升透明度的原因不只一種，在高峰會的與會者中有47%表示商譽與媒體報導是主要推動力；另有31%認為是客戶的偏好與期望帶動了資訊透明度；12%認為是出於投資者的要求。
有效力的監管機構
58%接受訪問的與會者認為，政府與證券監管單位能設立有效的資訊揭露法規，能讓企業切實遵行，其中政府與證券監管單位各占29%；認為證券交易所能有效要求企業的則占22%。
企業高層的角色
企業高層對於永續政策的影響亦是本次調查的項目之一，根據調查的結果，企業總裁在這方面得到最多關注，有51%認為總裁參與的程度高；15%認為首席財務長高度參與；24%認為董事會參與得多。
本次GLOBE 2014的與會者們表示，在接下來的五至十年當中，非財務資訊的地位將與財務資訊地位相等，既然如此，透明度就變得更加重要。透明度是編寫永續報告的一個重要原則，既促使企業對社會負責，也有助於報告書在正面與負面報導之間平衡，呈現企業經營的真實樣貌。希望台灣的企業也能跟上本次GLOBE 2014呈現出的潮流，在資訊透明的前提下改善環境、經濟與社會的表現。
圖片來源：Alan O’Rourke
