對企業而言，重視環保的「綠色消費者」絕對是值得極力爭取的客戶。

為什麼呢?

因為綠色消費者擁有以下特性：

• 他們占全球人口的24%
• 他們會引領觀念的潮流且會率先採用新型產品
• 他們比其他大眾更常購物
• 他們更忠於特定品牌
• 他們會定期購買特定(綠色)品牌，而且為其花費得比別的消費大眾更多
• 他們的觀念偏向唯物主義
• 他們偏好新的綠色產品多過於二手商品

                             

這一群消費者在意的，是企業在永續與社會責任上有何表現。在購物時，他們選購的是符合他們理念的產
品，對他們而言，購買綠色商品是傳達他們理念的方式之一。他們認為購買綠色產品會讓他們感覺更高貴以
及走在潮流的尖端。如果這群消費者沒看到你的企業在永續方面有所作為，就會認為你的企業只在乎營利，
因此不會有意願去購買你的產品。

目前在企業中永續事務的主管所支配的預算當中，永續宣傳所佔的比例相當的低，並未受到足夠的重視，因
此有的企業難免在行銷上走錯方向，而不能得到目標消費群的青睞。

所以要將所有在永續方面的努力加以歸納、持之以恆的宣傳，而且善加說明，才能得到有效的行銷成果。

一個成功的永續成果宣傳會有以下三項要點：

• 配合公司或產品的品牌
• 留意市場中最受關注的議題並加以利用
• 宣傳內容能夠讓消費者由衷地接受
  
  

舉例來說，如果你的品牌是以耐用聞名，但卻只以愛護地球為宣傳口號，就顯得牽強附會。必須改變方式，
強調耐用與永續的相關性，這樣就能有宣傳成效。除了品牌主要的特色，消費者所關心的社會或環境議題也
必須隨時注意，運用在產品行銷上，做為發揮永續宣傳的主題。

永續宣傳並不簡單，在公司內部的討論與制定需要耐心與討論，並盡力使其和公司的核心價值、品牌形象、
市場趨勢以及在地文化有所呼應。在推行方面，往往需要數個月到一年以上的時間才見效，重要的是，還得
讓消費者在心理上接納。雖然時間較長，但是這類型的客戶一旦接受了你的永續理念，而企業也持之以恆的
實現永續承諾，那就要恭喜你，這些客戶再也離不開你了！

資料來源： http://www.greenbiz.com/blog/2013/10/17/your-most-powerful-marketing-tool-your-sustainability-story