策略與價值創造
由於全球瞬息萬變,對於商業策略與價值創造產生重大影響。應以全新的方式設計商業策略並創造價值,而非將永續納入原有的商業策略中。策略需能分配有限資源來達到企業所設定的目標,而企業的成功也更趨向掌握在這樣商業策略中。
當具韌性的商業策略在應對各式永續挑戰時,早已將各種可能的變動充分列入考量
該停止的事
•聚焦於單獨的永續策略而非商業策略
•建立由風險管理所推動的永續要項
•受到投資者「短視(short-termism)」的約束
改革方式
•建立具韌性的商業策略,將永續的進程,視為長期價值創造與創新的方式
•情境規劃的引導和具策略性的遠見
使投資人願意以長遠的眼光參與永續事務
具韌性的商業策略雖因產業及企業性質而異,但仍有許多共同特點如下:
1.以產品及服務做為永續解決方案:透過開發產品、服務及解決方案來滿足永續的需求,為企業創造更多收益。
2.長遠思考及策略預測:企業須具備應對市場的急速變動、不確定性及複雜性,訂定利於適應外部變動的策略
3.資本資產與分配:企業需要重新思考資本配置
4.營運持續性及韌性:確保企業在風險管理流程中,充分地將永續議題列入考量,包含氣候韌性(climate resilience)、自然資源可取得性及社會變動性等
5.人才招募與留才:聘僱與企業在價值觀、目標及永續影響力一致的人才
長期價值創造
企業可採三步驟,讓投資者更賞識(appreciation)具有韌性的商業策略:
1.以韌性商業的故事及創造長期價值的故事,來證明永續在成功的企業裡所扮演的核心角色
2.讓投資人議合具有韌性的企業願景:主動向投資人溝通長期價值創造的故事,做為與主要投資人溝通的核心要素
3.了解你的觀眾:優先與長期投資人溝通
簡言之,企業應該更主動地向大眾傳達長期價值故事,而非等投資人表明他們的利益傾向。
工具及解決方式:
1.讓永續替企業帶來更多發展機會 – 積極尋找永續策略可帶來的業務發展與增加收益的機會
2.情境規劃與策略預測 – 情境規劃並非指對未來的預測,而是了解在新環境中企業可能轉變成的樣貌,並測試未來具韌性的營運模式
3.重大性與企業風險管理 – 不同的企業風險管理方式,能更有效整合對企業具重大意義的永續風險
4.資本方法 – 鼓勵企業用全面性的架構來檢視他們仰賴或受到影響的資源