從地方創生出發：落實企業永續及影響力

為強化企業與地方創生的連結，國家發展委員會舉辦「社會影響力新價值：國際視野 x 在地實踐」講座，邀請資誠永續發展服務公司、凱基金控、多組地方創生團隊與企業永續代表們，交流在地實踐經驗與企業參與模式。

地方創生團隊的著重面向非常廣，例如來自花蓮新城的「練習曲文創」以教育為核心，培力偏鄉青少年，如今跨足多個據點，提供學習空間，並促進地方多角化發展；屏東泰武的「Kelju革路聚聚-部落創生」深耕在地化長照模式，利用排灣族長者文化知識資本發展文化創意產業，翻轉長期照顧價值；雲林西螺的「媳婦兒」串聯在地農業資源，成立「有朝一日 西螺小農」平台，提供產品曝光及農村體驗服務，實現地方農業的品牌化，這些都與永續發展目標環環扣連。

國家發展委員會黃文彥處長表示，在地方創生議題中，企業不只是資源的提供者，更是地方轉型的共同設計者。在推動地方創生的過程中，企業與政府形成互補關係，共同貢獻於地方的持續發展，國發會將持續整合政策平台與媒合資源，期盼有更多企業專業可以與地方創生團隊能量結合，共同在這片土地上打造社會影響力。 
（國家發展委員會黃文彥處長，指出在推動地方創生的過程中，企業與政府應形成互補關係，共同貢獻於地方的持續發展。圖片來源：資誠永續）

導入影響力評估機制，讓地方創生成為企業落實社會影響力關鍵

資誠永續發展服務公司分享，企業在實踐 ESG 的過程中，社會面向來被認為是較難以量化及深度落實的部分，特別是在執行階段，企業常因未能充分理解利害關係人的需求，僅以單一視角推動計畫，對「應帶來哪些改變」缺乏清晰目標與檢核機制，導致專案執行失衡，無法真正促成利害關係人真正的改變。（由插畫家Chris Lysy繪製，以喝咖啡的投入、產出、成果，用以說明以有架構的方式思考影響力的評估流程。圖片來源：Chris Lysy）

簡報中引用插畫家 Chris Lysy 所繪製的邏輯模型（Logic Model），說明影響力評估的重要性，圖片展示從「想解決什麼問題」來推導投入與產出的思考方式，例如以獲得一杯好喝咖啡為目標，投入了咖啡粉、熱水及時間；產出咖啡並倒入杯中；使用者的改變或受益就是喝了咖啡之後獲得精神及滿足。然而喝咖啡的滿足感，是行為與態度的主觀改變，若要衡量其價值，更需要透過影響力工具來進行評估，例如 SROI、B4SI 等工具，以系統化的方式衡量成果及影響力。
（影響力五大關鍵問題，助於落實更具結構性與透明度的永續實踐。圖片來源：資誠永續）

資誠永續也進一步分享可透過：What、Who、How Much、Risk以及Contribution這五個構面，來思考影響力。可應用於社會影響力的衡量與揭露，也成為設計永續專案、進行SROI分析或撰寫影響力報告的重要基礎，有助於落實更具結構性與透明度的永續實踐。
（地方創生團隊，透過國發會的支持，有機會分享不同的地方轉型設計解方。圖片來源：資誠永續）

打破資源給予者與需求接受者的二元角色，是企業與地方共創的關鍵起點

企業參與地方創生，長期以來多以資源提供者的角色切入，透過志工活動、物資捐助或短期專案支援，回應特定社會議題。然而，這樣的角色分工往往造成合作限制，也使實質影響力難以深化。企業若僅以「提供解方」的視角進入地方系統，容易忽略在地文化脈絡、地方組織的知識體系與社群關係，也難以真正回應複雜的問題結構。然而在實務中，企業與地方仍面臨三項常見挑戰：
1. 目標定義與成果期待的落差；
2. 合作分配與責任機制模糊；
3. 對「改變是否可持續」的雙向質疑。

來自綠合有機農場的主理人邱照明，也與筆者分享與企業合作經驗：「長久以來，我們總說企業走進地方是為了「幫助」。然而這種幫助，成為一種單向的理解——「幫地方種樹」、「幫地方推廣」、「幫地方完成工作」，企業以為地方缺的是資源與能力，卻忽略了關鍵的合作卡關與挑戰源自於彼此對問題定義的不同。」相對地，當企業願意以觀察者與共學者的姿態，開放理解地方所面對的挑戰，並與地方團隊共同對話、重新定義問題，便有機會打破「資源方╱需求方」的角色框架，重構彼此信任關係。
（綠合有機農場邱照明，用體驗的方式帶領民眾認識農場。圖片來源：綠合有機農場 ）

根據訪談與對話整理，可歸納出企業與地方創生合作時可參考的三項原則：

1. 價值整合：在合作初期即進行彼此價值觀與行動動機的對話，使雙方理解「為何而做」
2. 共識凝聚：在實際投入資源前，對齊成功的定義，避免落入單純交付數字或短期績效的誤區
3. 設計參與的多元性：將每一次參與經驗設計為可觸發永續意識或文化創新的過程，而不只是完成任務。這些合作原則不僅促成了後續在多個地區的深化合作，也使企業開始將地方共創視為組織內部文化學習與溝通機制更新的契機，而非僅是企業的公益責任。

透過這樣的轉向，企業得以重構志工參與與永續實踐的內涵，從完成 KPI 任務，走向具備文化連結與內化價值的行動策略。影響力不再只是結果附註，而應在計畫初期即被納入設計思考，當企業願意從「提供資源」轉向「共同解題」，便能與地方建立信任，實現雙方的長期共好與真正的永續。

（首圖來源：Hillary Ungson）

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