道瓊永續發展指數（Dow Jones Sustainability Indices, DJSI）2020年評比結果已於11月中旬公布。本年度台灣企業共計有26家進入新興市場（24家）及／或世界指數（19家），其中有2家名列產業領導者，另有3家公司本年度新入榜。分析各國入榜的企業數量，台灣入榜企業比例占世界指數約9%，新興市場指數占比則高達24%，為該指數中入榜企業數量最多者，成果斐然。每年度評比成績公布後，企業即進入落差分析及開展後續改善行動計畫的階段，以下分別就DJSI評比中經濟、環境、社會三大面向，分享KPMG的觀察與行動方案建議。

經濟面：公司治理與資訊／網路安全

公司治理（Corporate Governance）為台灣企業不分產業普遍表現較弱的題組，其評比項目除董事會組成多元性、獨立性、任期及其運作效率外，亦包含高階薪酬給付機制與透明度，及政府／家族持股等內容。考量多數項目係因台灣公司治理法規及慣例與國際實務不同，需仰賴長期、持續性溝通方有機會改善，KPMG建議企業短期應著重強化相關資訊之揭露，包括：評估CEO薪酬的具體財務指標與給付標準（包括是否具遞延機制）、CEO薪酬與其他員工中位數／平均數比例、CEO及高階主管持股價值佔其本薪之倍數等。

另一方面，在COVID-19劇烈衝擊企業工作型態後，資訊／網路安全（Information Security/Cybersecurity）已從新興風險演變為重大營運課題。此題組評比重點為資安治理層級、報告機制及資安管理體系的持續營運計畫與外部驗證。KPMG發現，儘管台灣許多領先企業皆已建立資安委員會，但資安議題鮮少由董事會直接監管；另外，除資通訊產業外，多數產業企業董事會皆無具資安背景之董事。KPMG建議，企業應根據題組要求盤點其資安管理現況，並正視此評分落差；尚未導入資安管理體系外部驗證，或未執行模擬駭客攻擊等資安風險敏感性測試的企業，則應盡早研擬導入相關專案。

環境面：營運生態效益與氣候策略

在環境面，較具挑戰性的題組為營運生態效益（Operational Eco-efficiency）及氣候策略（Climate Strategy）。其中營運生態效益不僅要求各項環境指標（包含溫室氣體排放、能源使用、水資源使用、廢棄物產生等）數據涵蓋範疇須與合併財報涵蓋之營運實體相符，環境績效過去四年是否持續改善及是否達標更是致勝關鍵。KPMG建議，數據盤查範疇尚未完整的企業應盡早啟動全面性的盤點及外部驗證；其他企業則應辨識環境績效不佳的具體原因，以利開展改善方案。

在氣候策略部分，企業普遍面臨的挑戰為氣候風險與機會的說明，以及是否能具體說明潛在的財務衝擊規模，此與台灣公司治理3.0最新要求相符──即企業最遲須於2022年度永續報告書中，參考氣候相關財務揭露（TCFD）建議進行氣候變遷議題之資訊揭露。KPMG建議台灣企業應從關鍵氣候風險鑑別開始，逐步導入情境分析及財務衝擊評估，並視需求規劃進一步導入內部碳定價機制以驅動價值鏈減碳。

社會面：人才發展與職業健康安全

在社會面，人才發展（Human Capital Development）議題為台灣企業普遍面臨的挑戰。隨著數位學習平台普及化，企業培訓成本大幅下降，而其效益和觸及率則顯著提升，然而除培訓時數、人次及課程滿意度等常見的指標外，鮮少有企業系統性地衡量各項教育訓練及人才發展專案對公司的具體商業效益。KPMG建議，企業應從投資報酬率（ROI）的角度出發，了解培訓專案對公司的效益主要在哪些面向（例如創造營收、節約成本、提升留任率／滿意度等），以衡量其投入成本是否值得。

另外在職業健康安全（Occupational Health & Safety）方面，COVID-19使得更靈活、具彈性的工作機制成為新常態，舉凡在家工作機制及彈性工時規劃，以及優於法規的產假／陪產假等福利措施，皆是DJSI評比重點。有鑑於許多企業本年度已因應疫情導入暫時性的在家工作及彈性工時措施，KPMG建議台灣企業可評估將這些措施制度化，以建構可因應未來不可預期之大規模傳染性疾病、高溫導致之熱浪等新興健康風險的工作型態。

道瓊永續評比已為台灣領先企業自我體檢的高標準。本年度因受COVID-19影響，導致評比結果較以往延後2個月公布。時值企業編列年度預算期間，KPMG建議企業夥伴們在取得成績單後，應盡快辨識關鍵失分項目，並積極與相關單位溝通、討論改善方向與目標，以利在下一年度取得具體改善成效。

 

資料來源：轉載自KPMG 11月份電子報－氣候變遷及企業永續發展
圖片來源：timJ

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