經濟部產業發展署與台灣設計研究院自2019年發起「T22設計振興地方產業計畫」，在關注產業創新之餘，也持續投入產地接班人議題。隨著供應鏈逐漸從代工轉向高附加服務模式，跨域協作與邁向透明化成為中小企業的常態發展，臺灣的傳統產業也同樣面臨企業接班、經營轉型與透明協作等課題。 T22計畫關注如何持續與產業及接班人建立長期互動。以 2019–2024 年計畫執行資料為基礎，透過 B4SI 架構進行系統性盤點與分析，並搭配問卷分析，問卷對象涵蓋長期實際參與計畫之企業接班人與管理階層，整理出《T22 設計振興地方產業計畫｜影響力報告》。
一份自我檢視報告，把看不見的改變轉譯成可理解的脈絡
T22 計畫扮演的角色不只是做好設計，而是透過一套系統化的方法，讓接班人從內整理組織、定義價 值後，對接新客戶、串連產業夥伴，最終形成具競爭力的產地艦隊。歷經 2,000 天以上的發展，累積 投入經費約 6,000 萬，促成 70 件以上跨域合作案例，創造 1.2 億元以上商業效益，並帶動 5.6 萬人 次產地參與、200 則以上媒體報導與 1,600 萬元以上媒體價值，T22 計畫逐漸形成具體的效益輪廓。
但產業轉型並非短期計畫，T22 計畫更關注如何持續與產業及接班人建立長期互動。為了紀錄這幾年 來鶯歌、北投與花蓮產地的關鍵行為改變，設研院攜手多年深耕台灣永續領域的 CSRone 團隊，以 2019–2024 年計畫執行資料為基礎，透過 B4SI 架構進行系統性盤點與分析，並搭配問卷分析，問卷對象涵蓋長期實際參與計畫之企業接班人與管理階層，整理出《 T22 設計振興地方產業計畫｜影響力報告》。T22 自 2019 年啟動，從鶯歌、花蓮到北投，累計接觸超過 108 位產業接班人，其中約 20% 的夥伴選擇持續參與，透過反覆投入與角色承擔，逐步累積行動經驗並形成穩定的合作網絡。《T22 設計振興地方產業計畫｜影響力報告》所呈現的關鍵行為改變——包括跨廠合作、地方組織參與、對外溝通能力建立，以及產地整合的實踐——即以此長期參與群體為核心觀察對象。這份報告不只是 T22 計畫的自我盤點，更是一份持續與產地溝通、讓外界看見產地的名片。
以溝通力、競爭力及接班力為核心，打造可持續運作的產地轉型系統
產生改變之前往往需要達成共識。無論是鶯歌、北投或花蓮的傳統產業，都有著家族接班、企業轉 型、價值轉換等課題。傳統產業其實並非缺資源，而是需要一套思考工具，讓產地接班人從認識自己 開始，慢慢梳理出符合企業未來發展目標，並在有限時間與資源內，歸納出得以發揮最大效益的運作藍圖。
因此，T22 計畫將「接班人」視為產業轉型的槓桿點，以溝通力、競爭力及接班力為三大核心，串連產業田調、產地學院、結合品牌與空間治理的 B.S.T. 計畫、跨界合作及打開產地五大工具，打造可持 續運作的產地轉型系統。從解決問題到創造市場，T22 計畫期待讓設計在企業組織裡產生變化，凝聚成推動產業聚落轉型的三大關鍵影響力。當接班人開始思考與溝通，產地才能逐漸展現新的價值。
影響力構面1 – 鶯歌的接班力鍛造：從經營者，走向整合地域價值的人
鶯歌的新舊兼容，有在地陶瓷文化與傳統技藝的堅守，也有著跨世代的創新與交流。但在堅守傳統、 擁抱創新之前，鶯歌也同樣面臨新舊世代共識議題。面對新舊世代溝通的差異，設計這一套流程與方 法，讓鶯歌陶瓷業者可以把地方產業要走向哪說清楚。在本次影響力報告中，有 8 成員工認為設計導 入促成正向改變。2022 年由業者自主發起的產地活動「鶯歌產地開放日 Yinggooo」，正是鶯歌陶瓷接班人以設計回應產業轉型與世代交替的解答。
產地開放日的幕後推手陶次瓦代代合作會，是在 T22 計畫導入 3 年後，由 6 個品牌繼承者成立的地 方型組織。過去礙於彼此同業、互為競爭者的身份，品牌間難有合作機會，如今隨著繼承者間的串 連，鶯歌陶瓷產業透過打開工廠吸引累計 35,000 人次參與，並共同接單與米其林餐廳、飯店等單位 跨界合作，甚至與日本茨城縣笠間市國際交流，形成產地的自主營運能力。 除了共識變明確外，報告中也呈現，9.5 成以上參與 T22 的業者接班人在組織中擔任核心幹部或積極 成員。這些鶯歌接班人逐步從各自工廠的經營者，成為整合與傳遞地方價值者。對於接班與傳承，鶯歌產地接班人認為：「我們看到更多小小的事情在發生，像是播種後的期待萌芽，有些事是急不得的，按部就班地把每一件小事做好，總能在某一天遇見驚喜。」把公司顧好，也走進地方一起做，鶯 歌陶陶瓷產業接班人選擇用共議、共創與共好，讓文化繼續走下去。.jpg)
影響力構面2 – 北投的溝通力升級：讓產地從「被看見」到「被理解」與「被信任」
2021 年 T22 計畫走進北投，看見了硫磺、溫泉、那卡西外的在地風土，攜手地方小農、餐飲、飯店 通路夥伴與設計單位，把草山資源與風味濃縮成「北投宴」。這不只是集結北投物產的一份禮物，更 是認識北投風土的起點。 隨著計畫的發展與升級，「北投宴」漸漸長出互相信任的高密度合作網絡，這群橫跨農場經營者、食 品加工者、行銷專業、藝術創作者、導覽人才等夥伴，在 2023 年成立了「有限責任台北市北投雲集 食農教育勞動合作社」，規劃食農學堂、田野行動與風土農產，更啟動「草山柑復育行動」，讓每一 位到訪的旅客，都能收穫一份北投的真心誠意。 如同影響力報告中，自 T22 計畫啟動後，鶯歌、北投及花蓮三產地一共累積了 1,102人次共學，北投 也累計 46 家廠商響應，以溝通彼此結盟、解決困難、分享資源，逐漸建立在地合作網絡。願意彼此 相信、一起為地方做事，是北投業者從「被看見」到「被信任」的核心。此外，9.5 成業者回饋品牌 曝光成長超過 10%，北投也同樣具備地域品牌的能量與成效。除了2025 年以草山柑和大春桶柑製成 的果醬，榮獲「世界柑橘類果醬大賽」一銀一銅與七款評審推薦獎得好成績，北投產地艦隊也吸引北 投老爺酒店與陽明春天共創展開「北投綠星行動」，以永續飲食與循環經濟推動北投永續產地行動。 當人際溝通變得更透明，地方業者也更有意願一起思考「北投該長成什麼樣子？什麼才是這塊土地的 價值？」從梳理北投到建立品牌信任，北投證明集結跨域的力量，能夠訴說一個更大、更動人的故事。
影響力構面3 – 花蓮的競爭力重構：從單點工廠走向群體合作，跨技術、跨工法接到新生意
從昔日的世界石材出口重鎮，到如今石材產業聚落的定位，花蓮的石材業接班人不停思考，如何在既 有的產業生態系中，發揮花蓮石材生態系的最大效益。2021 年 T22 計畫導入，以供應鏈整合的角度 切入，讓石材接班人開始梳理自身的技術優勢與服務流程，並透過「高價值感聯名商品」及「Stone Salon」等企劃，以群體角度直面業主與設計單位，也開立有別於以往加工廠量產建材的客製商業模 式。在影響力報告中，高達 9 成業者觸及過去未合作之客戶，也有4成業者同時接觸 3 類以上新市 場。像是米其林餐廳、美術館、民宿、溫泉飯店、藝術創作者，都是花蓮石材業者陸續開拓的客源。 永續經營同樣是花蓮石材產業的共同課題。作為世界的礦山，花蓮石材業更需要在一次次的天然災害 站穩腳步，找到因應對策。2024 年 0403 地震造成 120 家業者受影響，共 7 萬噸石材破損，花蓮石 材及加工廠在第一時間協作彙整產業災情，隨後也在台灣設計研究院與財團法人石材資源中心的支持下，發起「地震板見學團」，將受損但仍有利用價值的板材價格透明化，並整合一次、二次加工資 源，邀請設計師實地走訪現場，找到地震板的活化方案。 歷經地震與市場機制變遷，花蓮石材產業接班人深知唯有結盟合作，才能整合跨技術與工法，找到更 彈性的合作資源與發展發向。「究石都意俱樂部 (Just Do It Stone Club)」便是在這樣的前提下，由 來自蛇紋石、大理石、薄板、奢石、石材加工等8位石材產業的接班人共同組成。面對花蓮產業艦隊 的成形，工作小組會長同時也是「法羅石業」的二代顏士詠認為：「T22計畫讓我們開始以更前瞻、 系統化的方式去審視自身品牌，不再只是單純做產品，而是回到『為什麼而做』的核心思維」。 
在影響力報告中，9.5 成業者已啟動跨廠合作與共同接單，產地累積效益已達新台幣1.2億元。從小型禮品到公共家具，從米其林餐廳的妝點板材到頂級溫泉飯店的石種選擇，花蓮石材產業接班人從競 爭者走向合作夥伴，透過群體合作傳遞共好價值，展現花蓮石材業從素材、技術到服務的競爭力。 影響接班人，就是影響產地未來 從「認識自己」，到「凝聚共識」，再到「信任建立」，T22計畫不只是一套「產業聚落的轉型模 式」，更像精煉產地與接班人共同需求的催化劑。我們深信，影響一位接班人，可以帶動一間企業； 影響多位接班人，可以推動整個聚落；而建立接班人組織，則足以形成產業治理新典範，影響產地未來。
《T22 設計振興地方產業計畫｜影響力報告》下載點：https://reurl.cc/7ERY81
資料來源：T22 設計振興地方產業計畫
首圖來源：T22 設計振興地方產業計畫
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