《重點摘要》美國Walmart可能將在不久的未來裁撤7000名員工而改以機器人進行部分服務，這樣的革新，對整個產業而言無疑是ㄧ大震撼彈。

外媒報導， 美國零售行業龍頭沃爾瑪宣布未來幾個月內將在美國裁員7000人，希望通過提升自身效率來改變零售格局。《華爾街日報》指出， 此次裁員將涉及後台部門職位，比如會計、開發收據等崗位。這些崗位的職工多數為長期員工，同時往往是各個門店裏時薪最高的員工。

不過從明年年初開始，這些工作多數將交由能執行數鈔任務的全新「現金循環機」處理，或是由一個中心辦公室負責。
沃爾瑪發言人Deisha Barnett表示，他們已於今年年初在大約500家門店測試上述改變。
Barnett補充說，他們相信大部分員工能找到全新與客戶面對面的崗位。這些員工未來工資的高低也將取決於他們全新的崗位。
不過在裁員的同時，沃爾沃也通過推出新的服務來創造新的工作崗位。比如沃爾瑪此前曾推出定點取件服務， 讓顧客在網上下好訂單，然後沃爾瑪會專門安排工作人員在打包好商品之後打電話通知下單者。

資料來源: 東網
圖片來源: Horia Pernea