《重點摘要》在人手一支智慧型手機的時代，私生活與工作的分界線變得模糊，我們進入「隨時在線」的狀態，就算在休假或下班後也常常在line裡受到老闆的召喚、沒事就要看一下電子信箱，嚴重增加工作壓力。歐美企業已開始重視這個問題，透過各種方式幫助員工減壓，要員工練習「關機」。

我們是容易分心的一代，每天花好幾個小時打開無關緊要的電郵、查看社群媒體，這種「隨時在線」的狀態因智慧手機而惡化，某些研究指出，這害得我們在工作時壓力更大，生產力降低。

| 40%的人 一早就開工 下班不關機

曼徹斯特商學院的庫柏教授（Cary Cooper）說：「有40%民眾一醒來，第一件事就是查看電郵。」

「另外有40%人，晚上睡前最後一件事就是收電子信箱。」

今年稍早公布的2016工作生活品質報告指出，這種在非工時查看電郵的狂熱，讓很多人很難「關機」，這會逐漸增加我們的壓力。

歐洲企業該怎麼做？

| 聰明工作-適度脫離海量郵件

聰明的企業已經開始插手幫員工解決問題了。2012年起，福斯汽車員工不當班時，無法查看電郵。戴姆勒（Daimler）准許員工設定信箱，在假日時自動刪掉所有收到的工作郵件。法國幾週前制定的新勞工法，鼓勵所有企業採取類似措施。

微軟英國首席構想官科普林（Dave Coplin）相信，人工智慧助理以後會在我們忙碌時封鎖警告視窗，等到我們比較不忙的時候，再讓我們看最相關或最有趣的訊息。

除了微軟，其他企業也在實驗社群媒體方格的傳訊工具，試圖幫我們擺脫海量電郵。

| 幫自己練習減壓

部分科技公司相信，監控我們的電腦行為，是找回工作與生活平衡的第一步。

新創公司RescueTime創辦人麥多納（Robby Macdonell）之所以創辦時間管理軟體RescueTime，就是因為花太多時間分心處理郵件，煩到受不了。

麥多納寫了程式，監控我們每天花在每個應用程式上多少時間，讓月戶能夠在特定時段封鎖特定軟體。

中國創業家Dajia Zhu也寫了應用程式StayFocused，幫大家計算到以自己花多少時間在工作、閒逛網路和傳訊上頭，也幫自己克服拖拖拉拉的習慣。

如果你發現在開放辦公室很容易分心，可以試試ChatterBlocker，這個應用程式會發出聲音，中和掉辦公室周遭的噪音。

有些人相信，穿戴式科技也能幫你處理工作壓力。塞加拉教授（Michael Segalla）1月提供學生穿戴式裝置，追蹤心率活動，每10分鐘都會蒐集心率、血氧濃度等資訊以及睡眠模式。

除了生物識別資料，教授也要學生在網路上回答壓力多大、幸福度如何，希望藉此分析幸福感和生物追蹤資料如何影響學業表現。

塞加拉教授說：「哀傷的是，企業花在監控機器狀態的資金，或許多過監控員工幸福和身體健康。」

他也承認，公司若採取這種做法可能侵犯隱私，但在Google、Bing和社群媒體風行的時代，隱私幾乎早就沒了。

愛爾蘭新創公司Galvanic本著類似想法推出小型白色裝置Pip，會發出小型電流，偵測皮膚出汗程度，來判斷你的壓力大不大。如果Pip偵測到你手掌出汗達到壓力程度，你可以用Pip連線到智慧型手機玩個小遊戲，要放鬆才能贏。

Galvanic希望藉此訓練你學會放鬆。只要學會放鬆，以後就能更快調整自己的身心狀態，達到放鬆的效果。

Pip科學顧問、都柏林三一學院心理學教授羅伯森（Ian Robertson）說，這些生物回饋裝置讓我們看到自己對壓力的生理反應，幫助我們學習控制。

| 在美國則流行用「正念」對抗來自科技的壓力

Google、Target和Marine Corps最近都在職場引進冥想時間，保險公司Aetna發現每週只要冥想1小時，就能減少員工1/3壓力，每年看病花費減少2000美元。

冥想課程服務公司Calm.com共同創辦人史密斯（Michael Acton Smith）表示，害我們一直處於「在線」慘狀的智慧型手機，也能用來進行有效的冥想課程。史密斯的7天冥想課程現在已經有500萬使用者。

史密斯的願景是，未來大家在排隊或是搭乘大眾運輸工具時，會拿智慧型手機練習呼吸和集中精神，而不是收電郵、逛臉書。

為了自己好，以後下了班，就別再一直掛念著用網路收信、看公司相關的群組訊息或臉書。學會「關機」，才能真正休息。

圖片來源：Jurgen Appelo

資料來源：天下雜誌