共識和願景

常見挑戰

•對現有CSR專案缺乏了解
•對未來願景或策略重點缺乏共識
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步驟一：現況評估

關鍵的第一步，是評估現有CSR專案的現況。一般來說，CSR專案通常是由前任領導者和團隊所留下的一連串資金決策，又因為組織的慣性，許多的計畫和合作夥伴都因循舊案，無論舊案是否構成一個具有凝聚力或連貫的CSR專案。

如何進行

舉行涵蓋8~12個內部利害關係人的工作坊，藉由有成效的討論，來對CSR專案中不同面向的關鍵要素進行評估。

時間：2~3小時

工具：使用便利貼，在牆上貼出一個視覺化的評估矩陣

接著，再藉由Intent Matrix可自訂的策略工具，討論出關鍵面向並得出結論。

關鍵成效

讓所有與會的利害關係人得知現況，更清楚當前專案及捐款的正反兩面。

對於專案每一要素的對社會與業務的影響，都進行自我評估，以得知各要素的影響的深度與廣度。

確認每項專案中，每個要素的財務與人力資源的投入。

步驟二：描繪願景

 

另一個關鍵的策略步驟，是建構願景的過程，這讓各利害關係人能不拘於已有方案與現況，對新方案發揮創意與修訂。

藉由適當的引導，這項練習將對未來工作會有潛在的影響，釋放創造力及正向力，並為制定策略提供指引。

 

如何進行

•建立兩階段的肯定式探詢(Appreciative Inquiry, AI) 練習。肯定式探詢法是一個互動性高的練習，旨在探索、識別和進一步發展組織和社區內部的現有優勢，以規劃更美好的未來。
•在第一階段，每位參與者回想一次自己公司成功地創造社會影響力，同時取得良好商業成效的經驗。
•在第二階段，參與者透過角色扮演和互動性討論，來預想公司未來X年（好比5年）的社會參與度。
 

關鍵成效

•大膽、創新的想法不受公司現況所束縛
•願景的基本要素將有助塑造並闡述策略制定的過程

藉由為將來集思廣益，讓團隊中產生正向力和共識

 

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