為迎接21世紀挑戰，本公司持續秉持「Toyota Way」不斷改善的精神，繼續挑戰自我，推動改革。因為企業要長久經營，唯一不變的法則就是不斷的求新、求變，透過不斷的變革，懷著謙虛的心態以及深具危 機的改革意識，才能促進公司及全體同仁共同成長，達到員工得意、顧客滿意、股東樂意的企業經營目標。
本著沒有最好，只有更好之精神，自2007年起，本公司著手推動「和泰心文化」，期和泰集團員工共同遵循以下六項準則，並作為企業之核心價值：

和泰企業心文化

一、顧客滿意：提供超越內部、外部顧客滿意的服務

二、持續改善：追根究底，沒有最好，只有更好。

三、危機意識：做最壞的打算，做最好的準備。

四、勇於挑戰：積極主動，挑戰高峰，展現成果。

五、正直誠信：行事正派、信守承諾、誠實面對真相。

六、謙沖低調：秉持初學者心態，廣納意見，持續學習。

我們將以尊重過去、著眼未來、善盡社會責任的胸懷，一起為建立長期穩定的市場No.1地位共同打拼，使和泰汽車成為21世紀「堅持完美品質 締造領導品牌」之標竿集團。